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Vertrauenswürdiges Unternehmen für die Implementierung von Dynamics 365, spezialisiert auf Microsoft SaaS-Lösungen und fortschrittliche digitale Dienstleistungen

  • # 19

    Jahren am Market

  • # 80+

    Experten im Team

  • # 40+

    Projekte pro Jahr

  • # 115+

    Funktionen pro Monat

Entdecken Sie unsere Services und Produkte, die auf Microsoft Dynamics 365 CE/CRM, Power Plattform und Azure Cloud basieren.

Microsoft bietet Möglichkeiten – wir erwecken sie zum Leben.

UDS-Dienste

Als Implementierungspartner für Dynamics 365 CE lösen wir komplexe Kundenprobleme mit maßgeschneiderten Software-, Cloud- und KI-Lösungen. Unser Team aus erfahrenen, Microsoft-zertifizierten Beratern und Entwicklern liefert CRM-Systeme, Portale, individuelle Lösungen und Tools sowie Web- und mobile Apps – von der ersten Phase bis zum Launch und dem anschließenden Support.

Unsere Expertise umfasst:

UDS Systems benefits

Umfassende Implementierung mit Support und Update-Management

UDS Systems benefits

Neue Projekte und erstmalige D365 CRM-Implementierungen

UDS Systems benefits

Optimierung und Automatisierung von bestehenden Projekten

UDS Systems benefits

Projektrettung nach gescheiterten Implementierungen und Behebung schwieriger Dynamics-Bereitstellungen

Unser Leistungsspektrum ist darauf ausgelegt, jeden Aspekt Ihrer Geschäftsabläufe zu optimieren, von Systemprüfungen und Datenmigrationen bis hin zu fortgeschrittenen Anpassungen und KI-Unterstützung:

Dynamics 365 CRM implementation service

Dynamics 365 Quick Starts

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Microsoft Dynamics 365 Sales Service

Dynamics 365 Sales

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service - UDS Systems Services

Dynamics 365 Customer Service

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Dynamics 365 Customer Insights (Marketing) - UDS Systems Services

Dynamics 365 Marketing

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Microsoft Dynamics 365 Field Service from a Microsoft Solution Partner

Dynamics 365 Field Service

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Dynamics 365 Cloud Migration - UDS Systems Services

Cloud Migration

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Microsoft Dynamics 365 Application Development Service - UDS Systems Services

App-Entwicklung

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Dynamics 365 B2C and B2B Portal Development - UDS Systems Service

Portalentwicklung

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Dynamics 365 Consulting Service - UDS Systems Services

Microsoft-Beratung

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Dynamics 365 CRM Audit - UDS Systems Services

Überprüfung-Dienst

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Dynamics 365 Proof of Concept - UDS Systems Service

Proof of Concept

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AI for Dynamics 365 CRM service - Copilot and Azure AI

KI-Assistenz

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Dynamics 365 CRM support outsource

Supportdienste

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Lizenzdienste

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ALLE DIENSTE ANZEIGEN

ALLE DIENSTE ANZEIGEN

Wir bieten innovative, skalierbare vertikale und horizontale Microsoft-Lösungen für Unternehmen verschiedenster Branchen, darunter Automobilindustrie, Gesundheitswesen, Finanz- und Rechnungswesen, Immobilienwirtschaft, Bildungswesen und weitere. Darüber hinaus liefern wir umfassende Dynamics 365- und Power Plattform-Lösungen, darunter Kalender für mehrere Ressourcen, Produktmanagement, Dokumentenmanagement und vieles mehr.

Haben Sie Interesse?

Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.

UDS-Fälle

Unser Team realisiert hochwertige D365-Projekte für Unternehmen mit bis zu 200.000 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Australien und Neuseeland. Wir betreuen Branchen wie die Automobilindustrie, das Gesundheitswesen, den Bildungssektor und EdTech, das Finanz- und Rechnungswesen, die Immobilienbranche, gemeinnützige Organisationen und viele mehr.

ALLE FÄLLE

UDS-Experteninhalte

Als eines der führenden Unternehmen für die Implementierung von Dynamics 365 bieten wir Ihnen praxisnahe Einblicke und praktisches Wissen in Form von Blog-Anleitungen, YouTube-Videos und Webinaren zu den gefragtesten IT-Themen.

Wir decken ein breites Themenspektrum ab: von Best Practices für die Nutzung und Anpassung von Dynamics 365 CRM über fortgeschrittene Microsoft-Integration und die Entwicklung individueller Dynamics 365-Portale bis hin zur Microsoft-Lizenzierung.

Partnerschaftsmöglichkeiten

Als Implementierungspartner für Dynamics 365 CRM setzen wir auf langfristige Zusammenarbeit und bieten Expertenleistungen wie individuelle Entwicklung, diverse Integrationen und umfassenden Support.

Unsere wichtigsten Kooperationsbereiche umfassen die Ressourcenbeschaffung für neue Projekte, die Problemlösung in laufenden Dynamics 365- und Power Plattform-Projekten, kontinuierlichen Support, externe Prüfungen und kompetente Beratung im Pre-Sales-Bereich.

Partnership with UDS - Microsoft audit, support and pre-sales

Häufig Gestellte Fragen

Wie sieht der typische Zeitplan für die Implementierung von Dynamics 365 CRM aus?

Der Zeitplan für die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CRM hängt vom Projektumfang, der Anzahl der Benutzer, den Integrationen und dem erforderlichen Anpassungsgrad ab.

Typische Zeitpläne umfassen Folgendes:

  • Kleine Implementierungen (1–2 Module, begrenzte Anpassung): 4–8 Wochen
  • Mittelgroße Implementierungen (mehrere Module, Integrationen): 2–4 Monate
  • Enterprise-Implementierungen (komplexe Prozesse, mehrere Systeme): 4–9 Monate oder länger

Eine Standardimplementierung umfasst üblicherweise die folgenden Phasen:

  • Analyse und Anforderungserhebung zur Definition von Geschäftsprozessen, Zielen und CRM-Umfang
  • Lösungsdesign zur Planung von Datenmodellen, Workflows, Integrationen und Sicherheitsrollen
  • Konfiguration und Anpassung zur Einrichtung des Systems, der Automatisierungen und der Benutzeroberflächen
  • Datenmigration und Integrationen zum Import vorhandener Kundendaten und zur Anbindung anderer Systeme
  • Tests und Anwenderschulungen zur Validierung der Funktionalität und Vorbereitung der Teams auf die Einführung
  • Bereitstellung und laufende Optimierung
  • Go-Live und Support nach dem Launch

Die Zusammenarbeit mit UDS-Systems, einem der führenden Dynamics 365-Implementierungspartner, stellt sicher, dass das Projekt im Zeitplan bleibt, auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt ist und für die Anwender bereit ist.

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Muss ich Dynamics 365 anpassen oder kann ich es standardmäßig nutzen?

Das hängt von Ihren Geschäftsprozessen und Zielen ab. Microsoft Dynamics 365 bietet umfangreiche Standardfunktionen, die viele Anforderungen in Vertrieb, Service und Marketing abdecken.

Die meisten Unternehmen profitieren jedoch von einer gewissen Anpassung, um das System optimal an ihre Workflows, Berichtsanforderungen und Integrationen anzupassen. Dies kann benutzerdefinierte Entitäten, automatisierte Prozesse, Dashboards oder Verbindungen zu anderen Tools umfassen.

Am besten beginnen Sie mit den Standardfunktionen und nehmen dann gezielte Anpassungen vor, die einen klaren Mehrwert bieten. So gewährleisten Sie eine schnellere Implementierung, geringere Kosten und einfachere zukünftige Updates.

Erfahren Sie mehr über die UDS-Schnellstartanleitungen.

Lässt sich Dynamics 365 in unsere bestehenden Systeme integrieren?

Ja, Dynamics 365 lässt sich in eine Vielzahl von Systemen integrieren, darunter ERP-Plattformen, Marketing-Tools, Kundenportale und Anwendungen von Drittanbietern.

Gängige Integrationen umfassen Microsoft-Produkte wie Power Plattform und Microsoft 365 sowie externe Systeme wie Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen und Data Lagerhallen.

Integrationen tragen zur Schaffung einer einheitlichen Datenumgebung bei, reduzieren manuelle Arbeit und verbessern die Datengenauigkeit in Ihrem gesamten Unternehmen. Die genaue Konfiguration hängt von Ihrer bestehenden IT-Landschaft und Ihren Geschäftsanforderungen ab und kann mithilfe von APIs, Konnektoren oder Middleware-Lösungen realisiert werden.

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