Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen. Es kann jedoch sein, dass wir einige unserer Dienstleistungen nicht anbieten können, wenn Sie uns keine ausreichenden Informationen zur Verfügung stellen. Wir handeln im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden "DSGVO") und anderer einschlägiger europäischer Datenschutzgesetze als "für die Verarbeitung Verantwortlicher". Nur wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:

• Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gegeben.
• Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen oder um Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
• Die Verarbeitung ist erforderlich, um geltendem Recht nachzukommen.

Wir erfassen Daten über Sie, wenn Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen, bei der Nutzung unserer Dienste oder wenn uns Daten aus anderen Quellen zur Verfügung gestellt werden, wie im Folgenden beschrieben.

Zu den Informationen, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen, gehören die folgenden:

• Konto- und Profilinformationen: Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, Ihr Profil ändern, Präferenzen festlegen, Einkäufe tätigen oder sich für die Dienste registrieren, erfassen wir Informationen über Sie. Bei der Registrierung für die Dienste stellen Sie uns z. B. Ihre Kontaktdaten und Rechnungsinformationen zur Verfügung. Ihre Profilinformationen können hinzugefügt werden, um in unseren Diensten angezeigt zu werden. Dazu gehören Ihr Anzeigename, Ihr Profilbild, Ihre Berufsbezeichnung und andere Angaben. Wenn Sie die Einstellungen innerhalb der Dienste anpassen, verfolgen wir Ihre Präferenzen.

• Inhalte, die Sie über unsere Websites bereitstellen: Wir erfassen Inhalte, die Sie auf unseren eigenen Websites oder auf Websites, die von uns betrieben werden, zur Verfügung stellen, einschließlich Websites, die von uns betrieben werden. Dies schließt Feedback, die Teilnahme an interaktiven Funktionen, Umfragen, Wettbewerben, Werbeaktionen, Verlosungen, Aktivitäten oder Veranstaltungen mit ein.

• Informationen, die Sie über unsere Support-Kanäle zur Verfügung stellen: Wenn Sie eine Anfrage an unseren Kundendienst richten, müssen Sie uns Ihre Kontaktdaten, eine Zusammenfassung des Vorfalls, Bildschirmfotos oder sonstige Informationen zukommen lassen, die uns beim Lösen des Vorfalls behilflich sein können.

• Zahlungsinformationen: Wir erfassen Zahlungs- und Abrechnungsinformationen, wenn Sie sich für bestimmte kostenpflichtige Dienste anmelden. Die Frage nach dem Namen und der Kontaktadresse eines Rechnungsbevollmächtigten gehört dazu. Sie können uns auch Zahlungsinformationen zur Verfügung stellen, wie z. B. die Daten Ihrer Kreditkarte, die wir über sichere Zahlungsabwicklungsdienste erfassen.

Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren (auf unseren Websites surfen und bestimmte Aktionen innerhalb der Dienste durchführen):

• Ihre Nutzung der Dienste: Wir überwachen bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten. Dazu gehören die von Ihnen genutzten Funktionen, die von Ihnen angeklickten Links, Art, Größe und Dateinamen der hochgeladenen Anhänge sowie Ihre Suchbegriffe.

• Geräte- und Verbindungsdaten: Wir erfassen Informationen über die Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, z. B. Ihren Computer, Ihr Telefon oder Ihren Tablet-PC. Dazu gehören Informationen über das von Ihnen verwendete Betriebssystem, die Art Ihres Browsers, Ihre IP-Adresse, die URLs der Verweis- und Ausgangsseiten, Geräte-IDs und Absturzdaten. Um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, helfen uns Ihre IP-Adresse und/oder Ihre Länderpräferenz dabei, Ihren Standort zu bestimmen. Abhängig von Ihrem Gerätetyp und Ihren Einstellungen erfassen wir unterschiedliche Informationen. Server- und Rechenzentrumsadministratoren können die Erfassung dieser Informationen über die Administratoreinstellungen deaktivieren oder deren Übermittlung an uns verhindern, indem sie die Übertragung auf lokaler Netzwerkebene blockieren.

• Cookies und andere Tracking-Technologien: UDS Systems LTD und unsere Drittpartner, wie z.B. unsere Werbe- und Analysepartner, verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien (z.B. Web Beacons, Geräte-IDs und Pixel), um Ihnen Funktionen anzubieten und Sie über verschiedene Dienste und Geräte hinweg wiederzuerkennen.

• Partner von UDS Systems: Einige unserer Partner unterstützen uns bei der Vermarktung unserer Dienste, bei der Generierung von Leads und beim Wiederverkauf unserer Dienste. Wir erhalten von ihnen Informationen wie z. B. Rechnungs- und Unternehmensinformationen, von Ihnen erworbene Dienste, Feedback, Teilnahme an Veranstaltungen und Ihr Land.

• Andere Partner: Wir erhalten Daten über Sie und Ihre Tätigkeit in unseren Diensten von Dritten, beispielsweise von Werbeagenturen und Marktforschungsinstituten, die Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Diensten und Online-Werbung weitergeben.

• Drittanbieter: Wir können Informationen über Sie von Drittanbietern von Geschäftsinformationen und öffentlich zugänglichen Quellen (wie Social-Media-Plattformen) erhalten, einschließlich physischer Postadressen, Berufsbezeichnungen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Absichtsdaten (oder Daten zum Nutzerverhalten), IP-Adressen und Social-Media-Profilen, um gezielte Werbung für Produkte, die Sie interessieren könnten, bereitzustellen, personalisierte Kommunikation anzubieten, Veranstaltungen zu bewerben und Profile zu erstellen.

Wie wir die von uns erfassten Informationen nutzen, hängt davon ab, welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen, wie Sie diese in Anspruch nehmen und welche Einstellungen Sie vornehmen. Im Folgenden werden die spezifischen Zwecke beschrieben, für die wir die erfassten Informationen verwenden.

Für die Bereitstellung von Diensten, die den Betrieb und den Zugriff auf Dienste von Drittanbietern wie Microsoft Dynamics 365, PowerApps und Azure erleichtern, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten. Diese Dienste umfassen:

• Erleichterte Anmeldung
• Unsere Dienstleistungen
• Benutzerprofil aktualisieren
• Information über wichtige Service-Informationen
• Information über unsere Sonderangebote und Dienstleistungen
• Benutzerunterstützung
• Bearbeitung Ihrer Beschwerden und Anregungen
• Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der erbrachten Dienstleistungen, einschließlich Know-Your-Customer- und Anti-Geldwäsche-Prüfungen sowie Einhaltung internationaler Sanktionen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen, unter anderem durch Zufriedenheitsumfragen
• Statistische Analysen und Marketinganalysen unserer Dienstleistungen

Sie werden gebeten, uns nur diejenigen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, die wir benötigen, um Ihnen den gewünschten Service oder Newsletter zur Verfügung zu stellen oder um Ihre Anfrage zu beantworten. Für den Fall, dass Sie sich entschließen, uns weitere persönliche Daten zur Verfügung zu stellen, werden wir diese Daten mit dem gebotenen Schutz behandeln.

Zur Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf die Dienste: Zum Versenden von transaktionsbezogenen Mitteilungen per E-Mail und innerhalb der Services verwenden wir Ihre Kontaktinformationen. Dazu gehören u. a. Kaufbestätigungen, Erinnerungen an den Ablauf von Abonnements, Kundensupport, technische Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und administrative Mitteilungen. Wenn Sie oder andere Personen mit Ihnen in den Diensten interagieren, senden wir Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen. Abhängig von der von Ihnen gewählten Art der Kontaktaufnahme können wir Ihnen auch SMS-Benachrichtigungen senden oder uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten und Interaktionen mit uns können wir Ihnen auch personalisierte Benachrichtigungen zukommen lassen. Diese Mitteilungen sind Teil der Dienstleistungen und in den meisten Fällen haben Sie keine Möglichkeit zur Ablehnung dieser Mitteilungen. In den meisten Fällen können Sie diese Mitteilungen nicht abbestellen. Wenn jedoch eine Abbestellmöglichkeit besteht, finden Sie diese in der Mitteilung oder in Ihren Kontoeinstellungen.

Zur Vermarktung und Förderung der Dienste und zur Steigerung der Nutzung der Dienste: Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen und Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen, um Ihnen Werbemitteilungen zu senden, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten, einschließlich per E-Mail und durch Anzeigen von UDS Systems auf den Websites und Anwendungen anderer Unternehmen. Diese Mitteilungen können auf der Grundlage von Interaktionstests (z. B. Zählung von Werbeeinblendungen) erfolgen und zielen darauf ab, Ihr Engagement zu fördern und den Nutzen der Dienste zu maximieren, einschließlich Informationen über neue Funktionen, Umfragen, Newsletter und Veranstaltungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir werden Sie auch über neue Dienstleistungen, Produktangebote, Werbeaktionen und Wettbewerbe informieren. Sie haben die Möglichkeit, den Erhalt dieser Mitteilungen gemäß der Beschreibung im Abschnitt "Abbestellen von Mitteilungen" unten zu steuern.

Kundendienst: Wir verwenden Ihre Daten zur Lösung technischer Probleme, die Sie haben, zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Analyse von Absturzinformationen und zur Reparatur und Verbesserung der Dienste. Wir geben Informationen an einen externen Experten weiter, um auf Supportanfragen zu antworten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu geben.

Für Sicherheit und Schutz: Wir verwenden Informationen über Sie und Ihre Nutzung des Dienstes zur Überprüfung von Konten und Aktivitäten, zur Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf potenzielle oder tatsächliche Sicherheitsvorfälle und zur Überwachung und zum Schutz vor anderen böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten, einschließlich Verstößen gegen die Richtlinien des Dienstes.

Wenn Sie zustimmen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie zugestimmt haben, dass wir diese für einen bestimmten, oben nicht genannten Zweck verwenden. So können wir z. B. Testimonials oder spezielle Kundengeschichten veröffentlichen, um für die Dienste zu werben, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung gegeben haben.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung (für Nutzer aus dem EWR): Wenn Sie eine natürliche Person sind, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig ist, werden wir Informationen über Sie nur dann erheben und verarbeiten, wenn wir nach dem anwendbaren Recht der Europäischen Union eine Rechtsgrundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlagen sind abhängig von den Diensten, die Sie in Anspruch nehmen, und von der Art und Weise, wie Sie diese in Anspruch nehmen. Das heißt, Ihre Daten werden von uns nur erhoben und verwendet, wenn folgendes zutrifft:

• Wir benötigen diese Daten für die Bereitstellung der Dienste an Sie, einschließlich des Betriebs der Dienste, der Bereitstellung von Kundensupport, der Personalisierung von Funktionen und des Schutzes der Sicherheit der Dienste.
• Dies dient einem berechtigten Interesse (das nicht von Ihren Datenschutzinteressen überlagert wird). Dazu gehören Forschung und Entwicklung, Marketing und Werbung für die Dienste sowie der Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen.
• Sie willigen ein, dass wir dies für einen bestimmten Zweck tun.
• Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für uns zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.

Wenn Sie zugestimmt haben, dass wir Ihre Daten für einen bestimmten Zweck verwenden, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern, was jedoch keinen Einfluss auf bereits laufende Prozesse hat. Wenn wir Ihre Daten verwenden, weil ein Dritter (z.B. Ihr Arbeitgeber) oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben, haben Sie das Recht, dieser Verwendung zu widersprechen, auch wenn dies in einigen Fällen bedeuten kann, dass Sie die Services nicht mehr nutzen.

Wir stellen Tools für die Zusammenarbeit zur Verfügung und sind bestrebt, die Leistung dieser Tools für Sie zu optimieren. Zu diesem Prozess gehört, bestimmte Informationen über unsere Dienstleistungen weiterzugeben und Dritte auszuwählen. Die Informationen, die wir über Sie sammeln, geben wir auf die unten beschriebene Weise weiter. Dies gilt auch im Zusammenhang mit möglichen Geschäftsübertragungen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Informationen über Sie, Ihre Geräte und Ihr Verhalten, die durch Cookies, Web Beacons, Tags oder sonstige Technologien von Drittanbietern gesammelt werden, um kontextbezogene verhaltensbasierte Werbung zu schalten, nach dem Recht bestimmter US-Bundesstaaten "verkauft" oder "weitergegeben" werden dürfen. UDS Systems ist jedoch kein Datenmakler, d. h. UDS Systems verkauft keine personenbezogenen Daten, um diese zu vermarkten.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um für uns Websites und Anwendungen zu entwickeln, zu hosten, zu warten, zu sichern, zu speichern, virtuelle Infrastrukturen bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten, Analysen, Marketing und andere Dienstleistungen für uns zu erbringen, bei denen es erforderlich ist, dass sie auf Informationen über Sie zugreifen oder diese verwenden. Benötigt ein Dienstleister zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag Zugriff auf Ihre Daten, erfolgt dies unter unserer strengen Aufsicht, einschließlich Richtlinien und Verfahren zum Schutz Ihrer Daten.

• Links zu Websites Dritter: Unsere Dienste können Links zu anderen Websites oder Diensten mit anderen Datenschutzbestimmungen enthalten. Bei der Übermittlung von Daten an diese Websites Dritter unterliegen Ihre Daten den Datenschutzrichtlinien dieser Websites und nicht den unseren. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen.

• Dienstleistungen Dritter: Es kann sein, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten, über die Dienste mit Dritten in Kontakt zu treten oder Informationen an Dritte weiterzugeben. So können wir den Nutzern beispielsweise die Anmeldung bei den Diensten über einen Dienst eines Drittanbieters wie Google, den Zugriff auf eingebettete Karten über Google Maps oder die Interaktion mit sozialen Netzwerken über Links in den Diensten ermöglichen. Wenn Sie sich bewusst für eine Interaktion mit diesen Drittanbietern entscheiden, können wir bestimmte Informationen an diese Drittanbieter weiterleiten oder Informationen von diesen Drittanbietern gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen für den Dienst des Drittanbieters erhalten. Bei diesen Informationen kann es sich um Kontaktdaten, Identifizierungsdaten, demografische Daten, Geräteinformationen und Identifizierungsdaten handeln. Um zu verstehen, wie diese Drittanbieter Ihre Daten verwenden können, sollten Sie immer die Datenschutzeinstellungen und -hinweise dieser Drittanbieterdienste prüfen.

• Widgets von Drittanbietern: Einige unserer Dienste enthalten Widgets und Funktionen für soziale Medien, wie z. B. die Twitter-Schaltfläche "Tweet" oder die Facebook-Schaltfläche "Gefällt mir". Diese Widgets und Funktionen erfassen Ihre IP-Adresse und die Seite, die Sie auf unseren Diensten besuchen, und können zur Gewährleistung ihrer ordnungsgemäßen Funktion ein Cookie setzen. Die Widgets und Funktionen für soziale Medien werden entweder von einem Drittanbieter zur Verfügung gestellt oder direkt in unsere Dienste integriert. Um zu verstehen, wie diese Drittanbieter Ihre Daten verwenden, sollten Sie stets die Datenschutzeinstellungen und -hinweise dieser Drittanbieterdienste lesen.

• Mit Ihrer Einwilligung: Wir geben Informationen über Sie an Dritte weiter, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung geben. So veröffentlichen wir z. B. häufig persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden auf unseren öffentlich zugänglichen Websites. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, können wir Ihren Namen zusammen mit dem Erfahrungsbericht veröffentlichen.

Zu Sicherheitszwecken können wir Sie bitten, Ihr Ausweisdokument vorzulegen, um Ihre Identität und Ihre Berechtigung zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten zu überprüfen.

Wir teilen Informationen, die wir erfassen, mit verbundenen Unternehmen und in einigen Fällen mit potenziellen verbundenen Unternehmen. Bei verbundenen Unternehmen handelt es sich um Unternehmen, die sich in unserem Besitz befinden oder von uns betrieben werden. Für Informationen, die wir unter diesen Umständen weitergeben, gilt der Schutz dieser Datenschutzrichtlinie.

Auf Azure Active Directory B2C werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gespeichert. Ein Teil Ihrer Daten kann auch an dem Ort gespeichert werden, der in der vorliegenden Datenschutzrichtlinie angegeben ist. 

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. 

Im Laufe der Zeit können wir Ihre personenbezogenen Daten auf ein Minimum reduzieren oder sie in Pseudonyme oder Anonyme umwandeln. Im Falle der Anonymisierung der Daten können wir die daraus resultierenden Informationen ohne weitere Benachrichtigung für statistische oder andere Zwecke verwenden, da diese Informationen nicht mehr personenbezogen sind. 

Aufgrund der Beschaffenheit des Internets können wir nicht garantieren, dass die Daten während der Übertragung über das Internet oder während der Speicherung auf den Systemen von UDS Systems oder an anderen Orten, an denen wir die Daten speichern, vor dem Zugriff durch Unbefugte geschützt sind. Im Falle der Nutzung unserer Server- oder Rechenzentrumsdienste sind Sie und nicht UDS Systems für die Sicherheit der Speicherung und des Zugriffs auf die von Ihnen an die Dienste übermittelten Informationen verantwortlich. Wir empfehlen dringend, dass Server- oder Rechenzentrumsnutzer SSL konfigurieren, um zu verhindern, dass Informationen, die über Netzwerke übertragen werden, abgefangen und der Zugang zu Datenbanken und anderen verwendeten Speicherpunkten eingeschränkt wird.

• Das Recht auf Information: Sie sind berechtigt, von uns eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten.

• Auskunftsrecht: Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, können Sie jederzeit Auskunft darüber verlangen. In den Artikeln 13, 14 und 15 der Datenschutz-Grundverordnung sind die Informationen aufgeführt, die wir Ihnen zur Verfügung stellen müssen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, müssen Sie daher Ihre Anforderungen angeben, damit wir Ihre Anfrage rechtmäßig prüfen und beantworten können. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte bedenken Sie jedoch, dass es sich bei der Bereitstellung einer umfassenden und rechtmäßigen Antwort in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten um einen komplexen Vorgang handelt, der bis zu einem Monat in Anspruch nehmen kann. Sollte Ihre Anfrage exzessiv sein, behalten wir uns das Recht vor, eine Entschädigung für die Erleichterung Ihrer exzessiven Anfrage in Rechnung zu stellen.

• Das Recht auf Berichtigung und Löschung: Wenn Sie feststellen, dass einige der personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, berichtigt oder auf den neuesten Stand gebracht werden müssen, bitten Sie uns, diese Daten auf den neuesten Stand zu bringen.

• Widerspruchsrecht: Sie können Ihre Einwilligung zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Alles, was Sie tun müssen, ist, uns um den Widerruf Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu bitten. Sie können auch von Ihrem Recht auf Vergessenwerden Gebrauch machen. In den in Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung genannten Fällen werden wir die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen. Hiervon ausgenommen sind personenbezogene Daten, zu deren Aufbewahrung wir aufgrund geltender Rechtsvorschriften verpflichtet sind.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht auf Erhalt und Wiederverwendung Ihrer personenbezogenen Daten über verschiedene Dienste hinweg. Persönliche Daten können ohne Beeinträchtigung der Verwendbarkeit von einer IT-Umgebung in eine andere bewegt, kopiert oder übertragen werden. Wir behalten uns das Recht vor, in Fällen, in denen eine solche Übertragung exzessiv ist oder erhebliche Ressourcen erfordert, eine Entschädigung für die Erleichterung Ihrer exzessiven Anfrage zu verlangen.

• Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling: Wir haben die Tendenz, automatisierte Entscheidungsfindung zu vermeiden. Wenn Sie glauben, dass Sie von einer unserer automatisierten Entscheidungen betroffen sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Aus Sicherheitsgründen können wir Sie um die Vorlage eines Ausweisdokuments bitten. Damit können wir Ihre Identität und Ihre Berechtigung zum Zugriff auf Ihre persönlichen Daten überprüfen.

Damit Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen können, ist die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erforderlich. Viele dieser Dritten befinden sich im Ausland. Aus diesem Grund wird die Weitergabe von Daten an Parteien im Ausland als internationale Datenübermittlung betrachtet. Bei den Dritten, die personenbezogene Daten verarbeiten, handelt es sich um:

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