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Vertrauenswürdiges Unternehmen für die Implementierung von Dynamics 365, spezialisiert auf Microsoft SaaS-Lösungen und fortschrittliche digitale Dienstleistungen
# 19
Jahren am Market
# 80+
Experten im Team
# 40+
Projekte pro Jahr
# 115+
Funktionen pro Monat
Entdecken Sie unsere Services und Produkte, die auf Microsoft Dynamics 365 CE/CRM, Power Plattform und Azure Cloud basieren.
Microsoft bietet Möglichkeiten – wir erwecken sie zum Leben.
UDS-Dienste
Als Implementierungspartner für Dynamics 365 CE lösen wir komplexe Kundenprobleme mit maßgeschneiderten Software-, Cloud- und KI-Lösungen. Unser Team aus erfahrenen, Microsoft-zertifizierten Beratern und Entwicklern liefert CRM-Systeme, Portale, individuelle Lösungen und Tools sowie Web- und mobile Apps – von der ersten Phase bis zum Launch und dem anschließenden Support.
Unsere Expertise umfasst:
Umfassende Implementierung mit Support und Update-Management
Neue Projekte und erstmalige D365 CRM-Implementierungen
Optimierung und Automatisierung von bestehenden Projekten
Projektrettung nach gescheiterten Implementierungen und Behebung schwieriger Dynamics-Bereitstellungen
Unser Leistungsspektrum ist darauf ausgelegt, jeden Aspekt Ihrer Geschäftsabläufe zu optimieren, von Systemprüfungen und Datenmigrationen bis hin zu fortgeschrittenen Anpassungen und KI-Unterstützung:
Dynamics 365 Quick Starts
Implementieren Sie Dynamics 365 CRM-Module im Handumdrehen mit unseren Schnellstartpaketen und nutzen Sie alle wichtigen Funktionen sofort!
Dynamics 365 Sales
Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse mit erstklassiger Software durch Automatisierung, bessere Leadgenerierung und schnellere Geschäftsabschlüsse.
Dynamics 365 Customer Service
Verbessern und erweitern Sie Ihre Kundendienstprozesse durch die Optimierung von Abläufen und die Automatisierung des Supports bei minimalem Ressourceneinsatz.
Dynamics 365 Marketing
Steigern Sie Marketing und Umsatz mit Echtzeitkampagnen dank Dynamics 365 Marketing und Customer Insights.
Dynamics 365 Field Service
Verbessern Sie Ihre Außendienstprozesse durch einen schnellen und effizienten Vor-Ort-Service bei gleichzeitiger enger Zusammenarbeit mit Ihren Technikern.
Cloud Migration
Wechseln Sie zu Dynamics 365 in der Cloud, um Ihr Datenmanagement zu optimieren und eine sinnvolle Transformation Ihrer Geschäftsprozesse voranzutreiben.
App-Entwicklung
Starten Sie Initiativen oder passen Sie Dynamics 365 CRM an und entwickeln Sie Web-, Mobile- oder benutzerdefinierte Apps mit unseren Power Plattform-Services.
Portalentwicklung
Gestalten Sie individuelle Webportale und integrieren Sie sie nahtlos in Ihr CRM für eine einheitliche, interaktive Plattform.
Microsoft-Beratung
Optimieren Sie Ihre Abläufe mit unseren Microsoft-Funktions- und Technologieberatern und schöpfen Sie das volle Potenzial von Dynamics 365, Power Plattform, KI und Azure aus.
Überprüfung-Dienst
Führen Sie ein CRM-Audit durch, beheben Sie Schwächen und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
Proof of Concept
Bewerten Sie Ihr Dynamics 365-Projekt oder erstellen Sie einen Power Plattform-Proof-of-Concept zur Risikominimierung und schnelleren Markteinführung.
KI-Assistenz
Steigern Sie Ihre Produktivität mit Microsoft KI-Diensten durch Beratung, Implementierung und fortlaufenden Support.
Supportdienste
Erfüllen Sie alle Anforderungen mit unseren Microsoft D365 Support-Services: Beratung, Endbenutzer-Support, Fehlerbehebung und kontinuierliche Verbesserung.
Lizenzdienste
Optimieren und erwerben Sie Microsoft-Lizenzen effizient mit Experten-Prüfungen und wettbewerbsfähigen Preisen.
ALLE DIENSTE ANZEIGEN
Wir bieten innovative, skalierbare vertikale und horizontale Microsoft-Lösungen für Unternehmen verschiedenster Branchen, darunter Automobilindustrie, Gesundheitswesen, Finanz- und Rechnungswesen, Immobilienwirtschaft, Bildungswesen und weitere. Darüber hinaus liefern wir umfassende Dynamics 365- und Power Plattform-Lösungen, darunter Kalender für mehrere Ressourcen, Produktmanagement, Dokumentenmanagement und vieles mehr.
Ressource Planungslösung
Optimieren Sie Ihre Außendienstabläufe mit einer vollständig angepassten Ressourcenmanagementlösung, einschließlich eines angepassten Kalenders für eine optimierte Ressourcenplanung und -buchung.
Produkt Information Management (PIM)
Zentralisieren, überwachen und verwalten Sie Produkte, Produktfamilien oder Produktkategorien in einem praktischen System mit unserer anpassbaren Lösung.
Bestandsverwaltung Werkzeug
Organisieren Sie Ihre Lagerverwaltung, steuern Sie die Logistik, optimieren Sie Lagerbestände, rationalisieren Sie Lagerabläufe und steigern Sie die Gesamteffizienz der Lieferkette.
Solution für finnische Großhändler
Entdecken Sie unsere Vertriebslösung für finnische Großhändler, um bestehende Funktionen zu erweitern und zusätzliche Funktionen für Microsoft Dynamics 365 for Sales einzurichten sowie Ihr MS Dynamics 365 CRM anzupassen. Steigern Sie den Großhandel in Finnland mit der Dynamics 365 Sales Enterprise-Lösung.
Grant Management-Lösung für Dynamics 365
Entdecken Sie, wie die Grant Management-Lösung für Dynamics 365 von UDS-Systems die Betriebsabläufe mit Automatisierungs- und Anpassungsfunktionen vereinfacht.
UDS-Add-ons
Wir entwickeln intelligente, benutzerfreundliche und Microsoft-zertifizierte Add-ons, um die Effizienz Ihrer Dynamics 365-Prozesse zu steigern. Alle unsere Add-ons stehen im AppSource (Microsoft Marketplace) zum kostenlosen Testen bereit. Gerne können Sie auch eine Demo anfordern oder individuelle Anpassungen vornehmen lassen. Darüber hinaus bieten wir Erweiterungen zum Ausprobieren an.
ALLE ADD-ONS SEHEN
Haben Sie Interesse?
UDS-Fälle
Unser Team realisiert hochwertige D365-Projekte für Unternehmen mit bis zu 200.000 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Australien und Neuseeland. Wir betreuen Branchen wie die Automobilindustrie, das Gesundheitswesen, den Bildungssektor und EdTech, das Finanz- und Rechnungswesen, die Immobilienbranche, gemeinnützige Organisationen und viele mehr.
ALLE FÄLLE
UDS-Experteninhalte
Als eines der führenden Unternehmen für die Implementierung von Dynamics 365 bieten wir Ihnen praxisnahe Einblicke und praktisches Wissen in Form von Blog-Anleitungen, YouTube-Videos und Webinaren zu den gefragtesten IT-Themen.
Wir decken ein breites Themenspektrum ab: von Best Practices für die Nutzung und Anpassung von Dynamics 365 CRM über fortgeschrittene Microsoft-Integration und die Entwicklung individueller Dynamics 365-Portale bis hin zur Microsoft-Lizenzierung.
Partnerschaftsmöglichkeiten
Als Implementierungspartner für Dynamics 365 CRM setzen wir auf langfristige Zusammenarbeit und bieten Expertenleistungen wie individuelle Entwicklung, diverse Integrationen und umfassenden Support.
Unsere wichtigsten Kooperationsbereiche umfassen die Ressourcenbeschaffung für neue Projekte, die Problemlösung in laufenden Dynamics 365- und Power Plattform-Projekten, kontinuierlichen Support, externe Prüfungen und kompetente Beratung im Pre-Sales-Bereich.
Häufig Gestellte Fragen
Wie sieht der typische Zeitplan für die Implementierung von Dynamics 365 CRM aus?
Der Zeitplan für die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CRM hängt vom Projektumfang, der Anzahl der Benutzer, den Integrationen und dem erforderlichen Anpassungsgrad ab.
Typische Zeitpläne umfassen Folgendes:
- Kleine Implementierungen (1–2 Module, begrenzte Anpassung): 4–8 Wochen
- Mittelgroße Implementierungen (mehrere Module, Integrationen): 2–4 Monate
- Enterprise-Implementierungen (komplexe Prozesse, mehrere Systeme): 4–9 Monate oder länger
Eine Standardimplementierung umfasst üblicherweise die folgenden Phasen:
- Analyse und Anforderungserhebung zur Definition von Geschäftsprozessen, Zielen und CRM-Umfang
- Lösungsdesign zur Planung von Datenmodellen, Workflows, Integrationen und Sicherheitsrollen
- Konfiguration und Anpassung zur Einrichtung des Systems, der Automatisierungen und der Benutzeroberflächen
- Datenmigration und Integrationen zum Import vorhandener Kundendaten und zur Anbindung anderer Systeme
- Tests und Anwenderschulungen zur Validierung der Funktionalität und Vorbereitung der Teams auf die Einführung
- Bereitstellung und laufende Optimierung
- Go-Live und Support nach dem Launch
Die Zusammenarbeit mit UDS-Systems, einem der führenden Dynamics 365-Implementierungspartner, stellt sicher, dass das Projekt im Zeitplan bleibt, auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt ist und für die Anwender bereit ist.
Muss ich Dynamics 365 anpassen oder kann ich es standardmäßig nutzen?
Das hängt von Ihren Geschäftsprozessen und Zielen ab. Microsoft Dynamics 365 bietet umfangreiche Standardfunktionen, die viele Anforderungen in Vertrieb, Service und Marketing abdecken.
Die meisten Unternehmen profitieren jedoch von einer gewissen Anpassung, um das System optimal an ihre Workflows, Berichtsanforderungen und Integrationen anzupassen. Dies kann benutzerdefinierte Entitäten, automatisierte Prozesse, Dashboards oder Verbindungen zu anderen Tools umfassen.
Am besten beginnen Sie mit den Standardfunktionen und nehmen dann gezielte Anpassungen vor, die einen klaren Mehrwert bieten. So gewährleisten Sie eine schnellere Implementierung, geringere Kosten und einfachere zukünftige Updates.
Lässt sich Dynamics 365 in unsere bestehenden Systeme integrieren?
Ja, Dynamics 365 lässt sich in eine Vielzahl von Systemen integrieren, darunter ERP-Plattformen, Marketing-Tools, Kundenportale und Anwendungen von Drittanbietern.
Gängige Integrationen umfassen Microsoft-Produkte wie Power Plattform und Microsoft 365 sowie externe Systeme wie Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen und Data Lagerhallen.
Integrationen tragen zur Schaffung einer einheitlichen Datenumgebung bei, reduzieren manuelle Arbeit und verbessern die Datengenauigkeit in Ihrem gesamten Unternehmen. Die genaue Konfiguration hängt von Ihrer bestehenden IT-Landschaft und Ihren Geschäftsanforderungen ab und kann mithilfe von APIs, Konnektoren oder Middleware-Lösungen realisiert werden.
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