Räätälöidyt toimialaratkaisut

Autoteollisuudelle kehittämämme ratkaisut kattavat lukuisia sektorin operatiivisten prosessien osa-alueita. Autoteollisuuden suurin haaste on luoda yhdistetty kokemus asiakkaille, jälleenmyyjille, jakelijoille, huoltokeskuksille, toimittajille, kalustoasiakkaille ja OEM-valmistajille. Näiden yritysten liiketoimintamallit vaativat Dynamics 365 CE -moduulien, Power Platformin ja Azuren yhdistämistä monimutkaisuuden selkeyttämiseksi.

UDS:n autoteollisuudelle tarkoitetut ratkaisut sisältävät muun muassa:

• D365 Salesin, D365 Customer Servicen ja D365 Field Servicen käyttöönotto ja räätälöinti

• B2B- ja B2C-portaalien kehitys toimittajille, jälleenmyyjille ja sisäisille käyttäjille (Dynamics 365 -integraatiolla)

• Itsepalveluportaalit asiakkaille
• Autokaluston hallintasovellukset ja räätälöidyt ratkaisut autoalan sisäisiin prosesseihin
• Ajoneuvotilausten hallinta
• Aikataulutusjärjestelmä mukautetuilla kalentereilla autojen varauksille, huoltoaikojen varaamiselle, teknikkojen kohdentamiselle jne.
• Laskutuksen automaatio tekoälyn avulla
• Automatisoitu asiakastuki
• Liidien pisteytys ja priorisointi tekoälymallien avulla
• Suorituskyvyn koontinäytöt ja myynnin seuranta

• D365 Customer Insights -räätälöinti monikanavaisia markkinointipolkuja varten reaaliaikaisten triggerien ja tapahtumien hallinnan perusteella

• Asiakaspalautteen ja NPS-seurannan automaatio
• IoT-integraatio ajoneuvodiagnostiikkaan ja ennakoivaan huoltoon

TUTUSTU MUIHIN Autoteollisuuden Dynamics 365- ja Power Platform -tapauksiin.

PYYDÄ KONSULTAATIOTA

D365 CRM:n käytön keskeisiä hyötyjä kiinteistöalalla ovat keskitetyt asiakas- ja vuokralaisetiedot, sujuvampi vuokrien ja sopimusten hallinta sekä parempi taloudellinen näkyvyys.

Alan asiakkaille on ratkaisevan tärkeää välttää manuaalisia virheitä. Autamme heitä lisäämään automaatiota Power Platformin ja Azure AI -teknologioiden avulla.

Alla on joitakin käyttötapauksia kiinteistöalan ja kiinteistönhallinnan tehostamiseen:

• Portaalit asiakkaille, osuuskunnille, sijoittajille, toimittajille, palvelu- ja huoltohenkilöstölle sekä muille.
• Mukautetut mobiilisovellukset ulkoisille käyttäjille ja mobiili-CRM sisäisille työntekijöille
• Dataintegraatio CRM:n, ERP:n ja kiinteistöjärjestelmien välillä
• Turvallinen integraatio tiettyihin valtionhallinnon, rahoituksen ja julkisten palvelujen järjestelmiin

• Monikanavainen tuki edistyneellä D365 Customer Service -moduulilla

• Tapausten hallinta
• Tehtävienhallinnan ratkaisut
• Dynamics 365 Field Service -integraatio
• Kiinteistönhallinnan työnkulut teknikkojen lähettämisellä, reitityksen optimoinnilla ja remonttipyyntöjen hallintatyökaluilla
• Myynnin putki ostajille ja vuokralaisille, joka sisältää kiinteistöjen hinnoittelun ja tarjousten hallinnan
• Aikataulutusjärjestelmät vuokralaisille (jaettujen tilojen, palvelujen, laitteiden tai muiden ryhmiteltyjen resurssien varaamiseen)
• Integroidut tapahtuma- ja viestintämoduulit chat-järjestelmällä
• Asiakastietojen hallinta
• Osuuskuntatietojen ja asiakirjojen hallinta
• Laskutusmoduuli mukautetuilla työkaluilla, kuten vuokralaskutuksen ja maksujen seuranta, myyntikatalogityökalu, maksujen kohdistustyökalu, laskujen muodostustyökalu, talouslaskennan työkalu jne.
• Automatisoidut kirjanpitotoiminnot pankki-integraatiolla
• Edistyneet raportointityökalut mukautettavilla koontinäytöillä

Lue Dynamics 365 for Real Estate -järjestelmään perustuvat TAPAUKSEMME.

VARAA ILMAINEN DEMO

Rahoitus- ja kirjanpitoaloilla toimiville yrityksille Dynamics 365 CRM on toimintajärjestelmä.

Se auttaa ymmärtämään asiakkaita, rakentamaan läheisiä suhteita, vähentämään sääntelyriskejä ja tekemään päätöksiä rikastetun datan perusteella.

UDS:n avulla voit helposti sopeutua resursseja vaativiin ja käyttöperusteisiin tulosmalleihin.

Alla joitakin rahoituksen ja kirjanpidon käyttötapauksistamme:

• Power Platform -mukautettu kehitys

• B2B- ja B2C-portaalit
• Monimutkaiset veroraportointijärjestelmät
• Verkko- ja mobiilisovellukset palkanlaskennan auditointiin sekä sisäisen auditoinnin hallintajärjestelmät
• Taloudellisen riskinarvioinnin sovellus
• Moniyksikköiset ja yhtiöiden väliset kirjanpidon työnkulut
• Laskutuksen automaatio
• Ostovelkojen ja myyntisaamisten automaatio
• Kassavirran työkalut
• Dynamics 365 -laskunhallintasovellus sähköpostista laskuksi -käsittelyllä
• Tekoälyavusteinen laskutus
• Budjetoinnin suunnittelun ja hyväksynnän työnkulut
• Raportointi ja analytiikka talouden reaaliaikaisilla koontinäytöillä
• Talouden ennustemallit mukautetuilla tekoälyagenteilla

• Projektinhallinta D365-aikataulutusratkaisulla

• Hinnoittelun ja alennusten hallinta
• Ostotilausten hallinta

LUE LISÄÄ rahoitusalan ja kirjanpidon Dynamics 365 -tapauksista.

KESKUSTELE PROJEKTISTASI

Tukku- ja vähittäiskaupan yritykset kohtaavat monia haasteita ja hallitsevat niitä kuin kapellimestari, joka johtaa suurta orkesteria. Monipuoliset koontinäytöt ja edistynyt analytiikka ovat keskeisiä työkaluja asiakastarpeiden ennakoinnissa, hankintojen suunnittelussa ja operatiivisten kustannusten hallinnassa.

UDS:llä autamme voittamaan nämä haasteet. Microsoft-sertifioidut asiantuntijamme ovat kehittäneet joukon kattavia ratkaisuja, kuten Dynamics 365 Sales -ratkaisuja tukkukauppiaille sekä tuotetietojen ja varastonhallinnan työkaluja.

Alla joitakin tukkumyynnin ja vähittäiskaupan Dynamics 365 -tapauksistamme:

• Toimialakohtainen tukkumyyntiratkaisu

• Dynamics 365 Sales -moduulin käyttöönotto ja räätälöinti

• Mukautetut portaalit ja verkkokaupat
• Integraatio Dynamics 365 Business Centralin ja muiden ERP-järjestelmien, verkkokauppa-alustojen ja markkinapaikkojen kanssa
• Monikanavainen kauppa (offline + online -integraatio kassaprosessin optimoinnilla)
• Myyntiputki ja mahdollisuuksien seuranta liidistä tilaukseen ja kassaan asti sekä ristiinmyynnin ja lisämyynnin automaatio
• Tuotetietojen hallinta tuotekatalogeilla
• Tilausten hallinta
• Hinnoittelun ja alennusten hallinta
• Tarjousten hallinta
• Ostotilaus- ja hankintatyönkulut, palautusten, hyvitysten ja vaihtojen hallinta
• Varaston seuranta ja optimointi
• Toimitus- ja logistiikkaintegraatio
• Asiakaspalvelu ja tuki
• Toimittajien ja myyjien hallintajärjestelmä
• Sopimusten hallinta
• Räätälöidyt markkinointikampanjat yhtenäisellä asiakaskokemuksella ja koko syklin polkujen organisoinnilla, asiakassegmentoinnilla ja kohdentamisella, erikoistarjouksilla ja kanta-asiakasohjelmilla
• Laskutuksen automaatio

LUE KOKO Dynamics 365 -tapaus tukkukaupalle.

LÄHETÄ PYYNTÖ

Dynamics 365 Customer Engagement (CE) -moduulit auttavat tuottajia hoitamaan yritysten, toimittajien ja loppuostajien välisen kuilun. Toimitusketjujen häiriöiden, sääntelymuutosten sekä materiaalien ja energian nousevien kustannusten myötä räätälöidystä CRM-järjestelmästä tulee välttämättömyys.

Dynamics 365 -tapauksemme tuotannon alalle osoittavat, kuinka yritykset parantavat operatiivista tehokkuuttaan ajantasaisen datan avulla kaikilla osastoilla.

Määritämme myynti- ja markkinointitoiminnot, tuotamme tekoälypohjaisia näkemyksiä ja toteutamme tiiviimmät integraatiot kolmansien osapuolten työkaluihin.

Alla on joitakin UDS:n ratkaisuja tuotannon alalle:

• Keskeisten Dynamics 365 -moduulien konfigurointi ja räätälöinti – Sales, Field Service ja Customer Service
• Integraatio verkkokauppojen, portaalien, ERP:n ja kolmannen osapuolen järjestelmien kanssa

• Tuotetietojen hallintaratkaisu tuotteen elinkaaren hallinnalla

• Hinnoittelun ja tarjoushallinta
• Toimittajahallintaratkaisut
• Asiakkaiden itsepalveluportaalit
• Myyntiputkiprosessin automaatio
• Tuotannon suunnittelutyökalut

• Aikataulutusratkaisu resursseille

• Työtilausten hallintaratkaisut
• Mukautetut hyväksyntätyönkulut

• Varastonhallintatyökalu ja varastoratkaisu

• Logistiikan ja lähetysten seurannan ratkaisut
• Ennakoiva huolto IoT-integraatiolla
• Field Service -mobiilisovellus
• Sopimusten ja hankintatyönkulkujen automaatio
• Asiakirjahallinta

TUTUSTU tuotannon Dynamics 365 -tapauksiimme.

OTA YHTEYTTÄ

Nykyään digitalisoinnin merkitys sairausvakuutusalan kaltaisille toimialoille on ilmeinen.

Muutamme tapaa, jolla terveysalan organisaatiot tarjoavat henkilökohtaista etä- ja kotihoitoa. Potilaat saavat paremman seurannan ja ympärivuorokautisen pääsyn hoitoon.

Terveyskeskukset vähentävät hallinnollista kuormitusta, parantavat pääsyä potilas- ja hoitotietoihin ja tekevät tiedon jakamisesta helpompaa ja nopeampaa.

Alla joitakin terveydenhuollon ja vakuutusalan tapauksiamme:

• CRM-integraatiot tietojen, vakuutusten ja asiakirjahallintaan
• Integraatio EHR- ja EMR-järjestelmien välillä
• Potilaiden palvelupolun ja tiedonhallinnan järjestelmät
• Itsepalveluportaalit asiakkaille
• Mobiilisovellukset terveydenhuoltoon
• Ajanvaraus-, resurssi- ja henkilöstöaikataulutuksen järjestelmät
• D365 Customer Service ja Contact Center monikanavaiseen viestintään ja yhteydenottojen automaatioon chatbottien ja tekoälyn avustuksella
• Automatisoitu tapausten hallinta
• Tietopankin hallinta, tekoälyohjattu diagnostiikan tuki ja ennakoivan analytiikan työkalut potilasriskien tunnistamiseen
• Vakuutuskorvausten käsittelyn automaatio
• Sääntelyn noudattamisen seuranta, tietosuoja ja suostumusten hallinta
• Välittäjien ja agenttien hallintajärjestelmät
• Liidien ja mahdollisuuksien hallinta vakuutustuotteille
• Myynnin (tarjouksesta ostoon) ja asiakaspolun automaatio
• Laskutustyönkulut
• Provisiomaksut ja kirjanpito
• Sairaala- ja klinikkatoimintojen koontinäytöt sisäisillä palvelupyyntöjen työnkuluilla

TÄÄLTÄ LÖYDÄT joitakin terveydenhuollon Dynamics 365 -tapauksistamme.

VARAA PUHELU

CRM-ratkaisut opetukseen ja tutkimukseen tarjoavat täyden valikoiman palveluja, jotka on suunniteltu kattamaan opiskelijoiden vastaanotto, rekisteröintiprosessi, tapahtumien järjestäminen ja hallinnolliset toiminnot. Integraatio yliopistoportaaleihin, Outlookiin ja Teamsiin parantaa yhteistyötä opiskelijoiden, henkilöstön ja kumppaneiden kanssa.

Opetussektorin asiakkaat hyötyvät opiskelijan koko opintokaaren hallinnasta, prosessien automaatiosta, räätälöidystä viestinnästä, edistyneestä analytiikasta ja turvallisesta tietojen käsittelystä.

Alla joitakin opetusalan ja EdTechin tapauksistamme:

• Dynamics 365 Sales-, Dynamics 365 Customer Service- ja Dynamics 365 Marketing -moduulien käyttöönotto
• Integraatio erilaisten yhteistyötyökalujen ja muiden koulutusjärjestelmien kanssa
• Koulu- ja yliopistoportaalit, opiskelija- ja työntekijäportaalit, oppimisen hallintajärjestelmät ja ammatillisen kehittymisen portaalit, koulutusresurssiportaalit ja verkkokurssialustat, vanhempien portaalit ja oppimisfoorumit.
• Laskeutumissivut ja CRM:ään yhdistetyt digitaaliset lomakkeet
• Asiakassovellukset koulutustoimintoihin
• Chatbotit opiskelija- ja työntekijätukeen
• Opiskelijoiden ja henkilöstön rekrytoinnin ja hyväksynnän työnkulut sovellusten seurantaominaisuuksilla
• Tiedonhallintajärjestelmät moduuleilla kuten henkilöstöhallinta, opiskelijahallinta (HR ja työvoimahallinta), kurssien hallinta, opintomenestys jne.
• Kurssien hallinta etätyökaluilla
• Aikataulutus- ja läsnäolon seurantajärjestelmät
• Tehtävä- ja arviointityökalut
• Ilmoitustyönkulut
• Opiskelijatuen ja tapausten hallinnan moduulit
• Data-, analytiikka- ja raportointityökalut

LUE opetusalan Dynamics 365 -tapauksemme.

KESKUSTELE ASIANTUNTIJAN KANSSA

Jokaisen voittoa tavoittelemattoman organisaation toiminnallisuus eroaa sen alan ja maan mukaan, jossa se toimii. Se vaatii yhteistyötä lahjoittajien, edunsaajien, vapaaehtoisten ja viranomaisten kanssa.

Käyttämällä mukautettua lähestymistapaa UDS Grant Management Solution -ratkaisussamme rakensimme ohjelmiston, joka auttaa voittoa tavoittelemattomia organisaatioita edistämään tavoitteitaan. Lopputulos vastaa asiakkaidemme odotuksia.

UDS:n voittoa tavoittelemattomille organisaatioille tarkoitetut ratkaisut ovat turvallisuus edellä suunniteltuja järjestelmiä, jotka parantavat sitoutumista ja pysyvyyttä, auttavat resurssien kohdentamisessa, tiedonhallinnassa, varainhankinnassa ja tuovat läpinäkyvyyttä päätöksentekoon.

UDS:n voittoa tavoittelemattomille organisaatioille tarkoitetut ratkaisut voivat sisältää muun muassa seuraavat:

• Dynamics 365 Sales-, Marketing-, Project Operations- ja Customer Service -räätälöinti

• Apurahojen hallintaratkaisu

• Mukautetut portaalit, mukaan lukien avustushakemus- ja jättöportaalit
• Ohjelmien hallinta
• Tarjouspyyntöjen hallintajärjestelmät
• Tapausten hallinta
• Varainhankintakampanjoiden hallintaratkaisut
• Sopimus- ja tilinhallinta, mahdollisuuksien ja putkien hallinta
• Automatisoidut hyväksyntäprosessit
• Budjetin kohdentamisjärjestelmät
• Asiakirjojen, suostumuksen ja sääntelyn seurannan ratkaisut
• Dynamics 365 Marketingin edistynyt räätälöinti osallistujalistalla, maksuilla, kyselyillä ja postituksella
• Raportointi mukautetuilla koontinäytöillä

TUTUSTU Dynamics 365 -tapaukseemme voittoa tavoittelemattomalle organisaatiolle.

VARAA DEMO