Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Pikakäynnistys

Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Pikakäynnistys

Haluatko optimoida ja laajentaa asiakaspalvelun hallintaa minimaalisilla resursseilla? Tarjoamme palvelun, joka kattaa kaiken tarvittavan tämän tavoitteen saavuttamiseksi ja vielä enemmänkin minimaalisilla resursseilla!

Tarvitsetko luotettavia urakoitsijoita avuksi? On pyhä velvollisuutemme tarjota laadukasta palvelua sovitussa ajassa.

Tarvitsetko luotettavia urakoitsijoita auttamaan sinua tämän kanssa? Pyhä tehtävämme on toimittaa laadukasta palvelua sovitussa ajassa. 

Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Pikakäynnistys

Saa Kokonaisasetukset 3-5 Viikossa

Microsoft Dynamics 365 Customer Service suunniteltiin yhdistämään ja nostamaan kaikki vaiheet Asiakaspalveluketjussasi ja siten vahvistamaan asiakasuskollisuutta ja lisäämään myyntiä. 

Investointiesi tuottojen nopeuttamiseksi tarjoamme sinulle palvelupaketin, joka sisältää kaiken tarvittavan oikeanlaiseen aloitukseen. 

Edut

Icon
Asiakaslähtöisyys

Määrittämällä Asiakaspalvelumoduulia pohdimme tehokkaita tapoja järjestää virtauksia ja tietoa. Voit omistaa kaiken huomiosi kehittyneeseen asiakaspalveluun. 

Icon
Ohjelmiston Omaksuminen

Käynnistämme järjestelmän huolellisesti ottaen huomioon kaikki yrityksellesi erityiset asiakkaan hallintaan liittyvät näkökohdat. 

Icon
Resurssien Säästäminen

Laaja kokemuksemme UDS Systemsissä mahdollistaa projektiajan hallinnan ja palvelukustannustemme merkittävän alentamisen tehokkaasti. 

Icon
Nopea Vianmääritys

Pidämme sinut ajan tasalla projektin etenemisestä ja tarjoamme mielellämme selvennyksiä ja apua aina tarvittaessa. 

icon

Asiakaslähtöisyys

Määrittämällä Asiakaspalvelumoduulia pohdimme tehokkaita tapoja järjestää virtauksia ja tietoa. Voit omistaa kaiken huomiosi kehittyneeseen asiakaspalveluun. 

icon

Ohjelmiston Omaksuminen

Käynnistämme järjestelmän huolellisesti ottaen huomioon kaikki yrityksellesi erityiset asiakkaan hallintaan liittyvät näkökohdat. 

icon

Resurssien Säästäminen

Laaja kokemuksemme UDS Systemsissä mahdollistaa projektiajan hallinnan ja palvelukustannustemme merkittävän alentamisen tehokkaasti. 

icon

Nopea Vianmääritys

Pidämme sinut ajan tasalla projektin etenemisestä ja tarjoamme mielellämme selvennyksiä ja apua aina tarvittaessa. 

Microsoft Dynamics 365 Customer Servicen Supervoima

Kaikkien palveluprosessien automatisointi

Keskeisten asiakaspalvelutilastojen visualisointi

Nopea asiakkaan tunnistus

Räätälöidyt raportit asiakaspalveluosastolle

icon

Tehtävien ja ilmoitusten helppo hallinta

Asiakasprofiilien kätevä säilytys

Asiakasuskollisuuden lisääminen

Joustavan tuen varmistaminen

PALVELU
SISÄLTÄÄ
UDS Info Icon

Kysymme sinulta kaikki tarvittavat kysymykset ymmärtääksemme tarpeesi ja muuttaaksemme ne tietyiksi tehtäviksi. Kun kaikki tehtävät on hahmoteltu, jatkamme oikean ratkaisun asentamisella. Sen jälkeen luomme CRM-käyttäjät ja määritämme sähköpostin ja tiedostovaraston saumattomalle työvirralle.

Details

ALUSTAVA LAAJUUS

  • Haastattelut, vaatimusten kokoaminen
  • D365-asetus, Asiakaspalvelumoduulin asennus
  • D365-käyttäjien luominen
  • Sähköpostin asetukset (Outlook / Exchange-integraatio)
  • SharePoint / Blob-integraatio
UDS Info Icon

Perusasetuksista siirrymme luomaan CRM-toiminnallisuutta yhdistääksemme ja virtaviivaistaaksemme asiakaspalveluosastosi tärkeimmät liiketoimintaprosessit ja näyttääksemme tämän toiminnallisuuden helposti luettavalla ja sopivalla tavalla. Lisäksi meidän on tarjottava työntekijöille erilaisia pääsyoikeustasoja järjestelmään heidän vastuunsa mukaisesti. Tämän jälkeen tiimisi voi alkaa käyttää CRM:ää parannetun asiakaspalvelun saavuttamiseksi.

Details

MUOKKAUKSET

  • Mallivetoinen Sovelluksen muokkaus
  • Sivukartan, lomakkeiden, näkymien mukautus
  • Mukautetut hallintapaneelit, kentät, työnkulut
  • Liiketoimintaprosessin kulku tapauksen (tapahtuma) hallintaa varten
  • Turvallisuusroolien mukautus
UDS Info Icon

Aiomme kouluttaa henkilöstösi olemaan tuottavia työskentelijöitä järjestelmän kanssa. Lisäksi sovitun ajan kuluttua onnistuneen CRM-toteutuksen jälkeen UDS-tiimi ottaa sinuun yhteyttä käsitelläkseen mahdollisia CRM-ongelmia. 

Details

KEHITYKSEN JÄLKEINEN LAAJUUS

  • D365-valmennus
  • Tuotannon jälkeinen tuki
VOIT MYÖS VARATA
UDS Info Icon

Tarjoamme lisäpalveluita niille, joiden tarpeet ylittävät UDS Customer Service Pikakäynnistyspalvelun. Voit varata joitakin niistä heti, kuten tietojen siirron "vanhasta" järjestelmästäsi. Tai voit keskustella laajennetuista palveluista, kun kaikki pikakäynnistyksen vaiheet on suoritettu onnistuneesti. Jos päätät joskus laajentaa Dynamics 365 Asiakasjärjestelmiäsi, neuvomme sinua kannattavista toimenpiteistä tapauksessasi. Se voi olla käyttäjäystävällisen portaalin luominen asiakkaillesi tai CRM:si integroiminen joihinkin kolmannen osapuolen työkaluihin, jotka ovat suosittuja yrityksessäsi.

Details

MUOKKAUKSET

  • Mukautettujen liitännäisten / skriptien / verkkoresurssien kehitys
  • Azure / Windows Services -kehitys
  • Portaalin kehitys
  • Integraatioiden kehitys Palvelun rajojen yli
  • Muokkaukset ja kehityksen jälkeiset tuotteet Palvelun rajojen yli
  • Tietojen siirto muista järjestelmistä

Sinua Miellyttävää Tietoa

Lamp Icon

Tulokset vastaavat odotuksiasi.

Aloittamme projektin, kun kaikki vaatimukset ja tavoitteet on hyväksytty. Pysyt ajan tasalla projektin edistymisestä ja voit aina tarkistaa, että kaikki etenee suunnitellusti.

Budjetti on kiinteä ja läpinäkyvä.

Palvelu tarjoaa täyden ja selkeän määritysominaisuuksien laajuuden, joka on tarpeen järjestelmän käynnistämiseksi yrityksellesi.

Lamp Icon

Autamme tiimiäsi hallitsemaan uuden CRM:n.

UDS Systemsin Customer Service Pikakäynnistys sisältää koulutusohjelman työntekijöillesi. Käymme perusteellisesti läpi Dynamics 365 Asiakaspalvelun ja vastaamme tiimisi kysymyksiin.

Tuote sopii teollisuuteesi.

Dynamics 365 on erittäin joustava. UDS Systems on testannut sitä erilaisissa tilanteissa vuodesta 2007 lähtien.

Palvelukartta

MapMap

Tietoa Meistä

UDS Systems on IT-yritys, joka kehittää ja toteuttaa automatisoituja ohjelmistoratkaisuja työskentelyn parantamiseksi Microsoft Dynamics 365 CE:n, Power Platformien ja Azuren kanssa.

Vuodesta 2007 lähtien ensisijainen tavoitteemme on ollut tarjota työkaluja ja digitaalisia ratkaisuja käyttäjien ongelmiin. Asiantuntijamme keskittyvät paitsi moderneihin huipputeknisiin ratkaisuihin myös ensiluokkaiseen pätevään ja huomaavaiseen palveluun.

Microsoft Gold -kumppanina arvostamme mainettamme ja pitkäaikaisia suhteitamme asiakkaisiimme ja olemme vastuussa tuloksista. Yli 70 onnistunutta projektia Euroopassa, Yhdysvalloissa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa ovat tästä todisteena.

Kuinka tilata Asiakaspalvelun Pikakäynnistys?

Lähetä hakemus, niin lähetämme sinulle yksityiskohtaista tietoa Asiakaspalvelun Pikakäynnistyksestä, mukaan lukien kustannukset. Tarkista roskapostikansiosi, jos et näe sähköpostia muutaman minuutin kuluttua.