Dynamics 365 Sales - Microsoft technologies

Dynamics 365 Sales

Power Apps - Microsoft Power Platform ecosystem

Power Apps

Microsoft Power Pages - Power Platform ecosystem

Power Pages

Dynamics 365 Customer Service - Microsoft technologies

Dynamics 365 Customer Service

Power BI - Microsoft Power Platform ecosystem

Power BI

Microsoft Dataverse - Power Platform ecosystem

Microsoft Dataverse

University Recruitment Admission Portal and CRM System (D365 Sales, Power Apps, Dataverse, D365 Customer Service) - UDS Case

UDS Systems Case Study

Yliopiston Opiskelijoiden Rekrytointi- ja Hyväksymisportaali sekä CRM-järjestelmä 

Sijainti

Toimiala

Koko

Toteutus

development of a comprehensive Student Recruitment Portal and CRM system - client's request

Yliopisto on pyytänyt kattavan Opiskelijoiden Rekrytointiportaalin ja CRM-järjestelmän kehittämistä opiskelijoiden hyväksymisprosessin virtaviivaistamiseksi ja hakijoiden hallinnan parantamiseksi. He etsivät ratkaisua, joka tarjoaa hakijoille intuitiivisen hakuprosessin antaen samalla Yliopiston hallinnolle vakaat työkalut datanhallintaan ja -analyysiin.

Asiakkaan pyyntö

development of a comprehensive Student Recruitment Portal and CRM system - preparation

Kehittääkseen kattavan ratkaisun, joka on räätälöity Yliopiston tarpeisiin, UDS Systems suoritti yksityiskohtaisen analyysin Yliopiston vaatimuksista. Ehdotettu ratkaisu sisälsi hakijaportalun tuleville opiskelijoille, mukautetun CRM-järjestelmän, joka hyödyntää Microsoft Dynamics 365 Sales- ja Customer Service -moduuleja, sekä Power Apps -sovelluksia hallinnollisiin tehtäviin. Lisäksi suunniteltiin integraatio Power BI:n kanssa edistyneitä data-analyysi- ja visualisointitarpeita varten.

Valmistelu

<div class="listWithBlueNumbers">
<h3>Yksityiskohtaiset Ominaisuudet ja Toiminnallisuus:</h3>
<div class="blackNumberItem">
<div class="blackNumberTitle">
1
Yliopiston Ehdokkaiden Hyväksymisportaali:
</div>
<ul>
<li>
Todennus: Mahdolliset opiskelijat voivat todentaa itsensä käyttämällä Google- tai Facebook-tilejään tai rekisteröitymällä muilla tunnistetiedoilla.
</li>
<li>
Ohjelman Valinta: Hakijat voivat valita ohjelmat, joihin he haluavat hakea.
</li>
<li>
Lomakkeen Lähetys: Hakijat voivat antaa henkilökohtaisia ja akateemisia tietoja intuitiivisten lomakekäyttöliittymien avulla.
</li>
<li>
Dokumentin Lataus: Hakijat voivat ladata tarvittavat tukiasiakirjat ohjelman määritysten mukaisesti.
</li>
<li>
Tietojen Validointi: Portaali varmistaa tietojen oikeellisuuden validoimalla kaikki kentät ja tiedostojen lataukset ennen lähettämistä.
</li>
<li>
Mukautuva Käyttöliittymä: Portaali tarjoaa mobiiliystävällisen käyttöliittymän saumattomaan navigointiin.
</li>
<li>
Monikielituki: Hakijat voivat vaihtaa englannin ja ranskan välillä käyttäen Yliopiston käännöksiä.
</li>
</ul>
</div>
<div class="blackNumberItem">
<div class="blackNumberTitle">
2
Mukautettu CRM-järjestelmä Hallinnoijille:
</div>
<ul>
<li>
Keskitetty Tietokanta: Järjestelmä käyttää Power Platform Dataversea ehdokas- ja hakemustietojen tallentamiseen ja jakamiseen.
</li>
<li>
Integraatio Hyväksymisportaaliin: CRM-järjestelmä tallentaa kaikki tulevien opiskelijoiden tiedot, jotka on lähetetty hyväksymisportaalin kautta.
</li>
<li>
Yhtenäinen Käyttöliittymä: Järjestelmä tarjoaa yhtenäisen käyttöliittymän ehdokkaiden, hakemusten, ohjelmien ja asiakirjojen hallintaan.
</li>
<li>
Automaattiset Työvirrat: Työvirran toiminnallisuus automatisoi laskelmat, kuten opiskelijoiden arvosanojen keskiarvot hakemustietojen perusteella.
</li>
<li>
Asiakirjojen Hallinta: Järjestelmävalvojat voivat tarkastella, esikatsella ja ladata hakemuksiin lähetettyjä asiakirjoja.
</li>
<li>
Ohjelman Määritys: Järjestelmävalvojat voivat hallita ohjelmakohtaisia kenttiä ja hakemuksiin vaadittuja asiakirjoja.
</li>
<li>
Tuonti/vientikyvykkyydet: Järjestelmä tukee tuontia/vientiä käyttäen Excel (.XLSX) ja CSV-formaatteja.
</li>
<li>
Turvaroolit: Kaksi esiasetettua turvaroolia varmistavat asianmukaisen pääsynhallinnan tietoihin.
</li>
<li>
Monikielituki: Järjestelmä tukee englannin ja ranskan kielten paikallisversioita, joiden käännökset tarjoaa Yliopisto.
</li>
</ul>
</div>
<div class="blackNumberItem">
<div class="blackNumberTitle">
3
Tietojen Analysointi ja Visualisointi:
</div>
<ul>
<li>
Integraatio Power BI:n kanssa: CRM-järjestelmä on integroitu Power BI -palveluun tietojen analysointia ja visualisointia varten.
</li>
<li>
Hallintapaneelien Luominen: Power BI:llä ja Power Appsilla luodaan hallintapaneeleita, joissa on enintään 5 visuaalista komponenttia (kaaviot) ehdokas-, ohjelma- ja hakemustietojen perusteella.
</li>
<li>
Power BI -kehittäjätuki: UDS tarjoaa Power BI -kehittäjän alkumäärityksiin ja CRM-järjestelmän kanssa integroimiseen.
</li>
</ul>
</div>
</div>

development of a comprehensive Student Recruitment Portal and CRM system - realization

Kehitys alkoi aikaisin syksyllä 2023 keskittyen projektin tavoitteiden ja määräaikojen saavuttamiseen. Tiimi loi käyttäjäystävällisen hyväksymisportaalin, joka mahdollistaa Yliopiston ehdokkaiden tunnistautumisen sosiaalisen median tileillä, henkilökohtaisten ja akateemisten tietojen syöttämisen, tukiasiakirjojen lataamisen ja hakemusten lähettämisen. Samaan aikaan mukautettu Dynamics CRM -järjestelmä räätälöitiin Yliopiston vaatimuksiin, omaten keskitetyt ehdokastietokannat, automatisoidut työvirrat ja ohjelman määritysmahdollisuudet. Integraatio Power BI:n kanssa suoritettiin saumattomasti oivaltavan datan visualisoinnin tarjoamiseksi.

Aloitus

Henkilökohtaiset tiedot

Akateeminen tausta

Motivaatiot

Ehdokaskortti

Ehdokkaiden, Hakemusten, Ohjelmien ja Asiakirjojen luettelot

Asiakirjan lataus

Analytiikan hallintapaneeli

Visualisointi

Student Recruitment Admission Portal Custom CRM System based on Power Platform - benefits

Mitä Asiakas sai 

UDS Systems on tehokkaasti toteuttanut vakaan ratkaisun, joka on linjassa Yliopiston tavoitteiden kanssa opiskelijoiden rekrytointiprosessin tehostamisessa. Ehdokkaiden hallinnointiprosessi on virtaviivaistettu luomalla räätälöity CRM-järjestelmä Microsoft Dynamics 365 Sales- ja Dynamics 365 Customer Service -moduuleja käyttämällä, sekä Power Appsin avulla järjestelmävalvojille, yhdessä Power BI:n integroinnin kanssa tietojen analysointiin ja visualisointiin. Tämä integraatio yksinkertaistaa Yliopiston ehdokkaiden hallintaa ja tarjoaa arvokkaita näkemyksiä datan analytiikan kautta. Tällä edistyksellisellä alustalla Yliopisto on varustettu houkuttelemaan, arvioimaan ja rekrytoimaan huippulahjakkuuksia tehokkaasti, mikä asettaa heidät jatkuvan menestyksen tielle opiskelijoiden rekrytointiponnisteluissaan.

Yhteenveto

Koulutus

Kehitys

Palvelu

Koulutus ja teknologiaopetus 

Power Apps 

Muut

Sales 

Customer Service 

Kattava toteutus 

University Recruitment Admission Portal and CRM System (D365 Sales, Power Apps, D365 CS, Power Platform, Power BI, Dataverse)