Personalisierte Branchenlösungen

Unsere für die Automobilindustrie entwickelten Lösungen decken zahlreiche Aspekte der betrieblichen Abläufe in diesem Sektor ab. Die größte Herausforderung der Automobilindustrie besteht darin, ein vernetztes Erlebnis für Kunden, Händler, Distributoren, Servicezentren, Zulieferer, Flottenkunden und OEMs zu schaffen. Die Geschäftsmodelle dieser Unternehmen erfordern die Kombination von Dynamics 365 CE-Modulen, Power Plattform und Azure, um diese Komplexität zu bewältigen.

Die UDS-Lösungen für die Automobilindustrie umfassen Folgendes:

• Implementierung und Anpassung von D365 Sales, D365 Customer Service und D365 Field Service

• Entwicklung von B2B- und B2C-Portalen für Lieferanten, Händler und interne Nutzer (mit Dynamics 365-Integration)

• Kundenportale zur Selbstbedienung
• Anwendungen für das Fuhrparkmanagement und individuelle Lösungen für interne Prozesse in der Automobilindustrie
• Fahrzeugauftragsmanagement
• Planungssystem mit benutzerdefinierten Kalendern für Fahrzeugreservierungen, Service-Terminbuchungen, Technikerzuweisung usw.
• Rechnungsstellung mit KI-Automatisierung
• Automatisierter Kundensupport
• Lead-Scoring und -Priorisierung mithilfe von KI-Modellen
• Leistung-Dashboards und Vertriebs-Tracking

• Anpassung von D365 Customer Insights für personalisierte Omnichannel-Marketing-Kampagnen basierend auf Echtzeit-Triggern und Event-Management

• Automatisierte Erfassung von Kundenfeedback und NPS
• IoT-Integration für Fahrzeugdiagnose und vorausschauende Wartung

MEHR ENTDECKEN Dynamics 365 und Power Platform Fälle für die Automobilienindustrie.

EINE BERATUNG ANFORDERN

Die wichtigsten Vorteile von D365 CRM für die Immobilienbranche sind die zentrale Verwaltung von Kunden- und Mieterdaten, ein optimiertes Miet- und Vertragsmanagement sowie eine verbesserte Finanztransparenz.Für unsere Kunden in diesem Bereich ist die Vermeidung manueller Fehler entscheidend. Wir unterstützen sie dabei, mithilfe der Power Plattform, Azure, und KI-Technologien mehr Automatisierung zu erreichen.

Hier sind einige Anwendungsfälle zur Optimierung Ihres Immobilienmanagements:

• Kunden-, Genossenschafts-, Investoren-, Lieferanten-, Service-/Wartungs- und weitere Portale
• Individuelle mobile Anwendungen für externe Nutzer und mobiles CRM für interne Mitarbeiter
• Datenintegration zwischen CRM-, ERP- und Immobiliensystemen
• Sichere Integration mit spezifischen Systemen von Behörden, Finanzinstituten und Versorgungsunternehmen

• Omnichannel-Support mit dem erweiterten D365-Customerservice modul

• Fallmanagement
• Aufgabenmanagementlösungen
• Integration von Dynamics 365 Field Service
• Workflows für das Facility Management mit Tools zur Technikerdisposition, Routenoptimierung und Verwaltung von Renovierungsanfragen
• Vom Lead zum Vertragsabschluss für Käufer und Mieter mit Immobilienpreis- und Angebotsmanagement
• Planungssysteme für Mieter (zur Buchung von Gemeinschaftsräumen, Dienstleistungen, Ausrüstung oder anderen Ressourcen)
• Integrierte Event- und Kommunikationsmodule mit einem Chat-System
• Kundendatenmanagement
• Informations- und Dokumentenmanagement für Genossenschaften
• Rechnungsmodul mit benutzerdefinierten Tools wie Mietabrechnung und Zahlungsverfolgung, Verkaufskatalog, Zahlungszuordnung, Rechnungserstellung, Finanzberechnung usw.
• Automatisierte Buchhaltungsprozesse durch Bankintegration
• Erweiterte Berichterstattung-Tools mit anpassbaren Dashboards

UNSERE FÄLLE LESEN BEZOGEN AUF Dynamics 365 für Immobilienindustrie.

EINE KOSTENLOSE DEMO BUCHEN

Für Unternehmen im Finanz- und Rechnungswesen dient Dynamics 365 CRM als zentrales Handlungssystem. Es unterstützt Sie dabei, Ihre Kunden zu verstehen, enge Kundenbeziehungen aufzubauen, regulatorische Risiken zu minimieren und fundierte Entscheidungen auf Basis angereicherter Daten zu treffen. Mit Unterstützung von UDS können Sie sich problemlos an anlagenintensive und nutzungsbasierte Umsatzmodelle anpassen.

Hier sind einige Anwendungsfälle aus dem Finanz- und Rechnungswesen:

• D365 / Power Plattform Entwicklung

• B2B- und B2C-Portale
• Komplexe Steuerberichtssysteme
• Web- und mobile Anwendungen für Lohn- und Gehaltsprüfungen sowie interne Revisionssysteme
• Anwendung zur Finanzrisikobewertung
• Buchhaltungsworkflows für mehrere Unternehmen und konzerninterne Transaktionen
• Automatisierte Rechnungsstellung
• Automatisierte Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung
• Barströmung-Tools
• Dynamics 365-Anwendung für Rechnungsmanagement mit E-Mail-zu-Rechnung-Verarbeitung
• KI-gestützte Rechnungsstellung
• Workflows für Budgetplanung und -genehmigung
• Berichterstattung und Analysen mit Echtzeit-Finanz-Dashboards
• Finanzprognosemodelle mit KI-gestützten Agenten

• Projektmanagement mit der D365-Planungslösung

• Preis- und Rabattmanagement
• Auftragsmanagement

MEHR LERNEN Dynamics 365-Fallstudien für Finanzen und Rechnungswesen.

BESPRECHEN SIE IHR PROJEKT

Groß- und Einzelhandelsunternehmen stehen vor vielfältigen Herausforderungen, die sie wie ein Dirigent ein großes Orchester managen müssen. Aussagekräftige Dashboards und fortschrittliche Analysen sind unerlässlich, um schwankende Kundenbedürfnisse vorherzusagen, Beschaffungen zu planen und die Betriebskosten im Griff zu behalten. Wir von UDS helfen Ihnen, diese Herausforderungen zu meistern. Unsere Microsoft-zertifizierten Experten haben umfassende Lösungen entwickelt: Dynamics 365 Sales Solution für Großhändler, Produktinformationsmanagement und Bestandsverwaltungstools.

Einige unserer Dynamics 365-Anwendungsfälle für den Groß- und Einzelhandel umfassen Folgendes:

• Branchenspezifische Großhandelslösung

• Einrichtung und Anpassung des Dynamics 365-Salesmoduls

• Benutzerdefinierte Portale und Webshops
• Integration mit Dynamics 365 Business Central und anderen ERP-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen
• Omnichannel-Commerce (Offline- und Online-Integration mit Checkout-Optimierung)
• Vertriebspipeline und Gelegenheit-Tracking mit Lead-to-Order- und Order-to-Cash-Workflows, Cross-Selling- und Upselling-Automatisierung
• Produktinformationsmanagement mit Produktkatalogen
• Auftragsmanagement
• Preis- und Rabattmanagement
• Quotemanagement
• Bestell- und Beschaffungsworkflows, Retouren-, Erstattungs- und Umtauschmanagement
• Bestandsverfolgung und Lageroptimierung
• Integration von Versand und Logistik
• Kundenservice und -support
• Lieferanten- und Händlermanagementsystem
• Vertragsmanagement
• Personalisierte Marketingkampagnen mit einheitlichem Kundenerlebnis und vollständiger Customer Journey-Orchestrierung, Kundensegmentierung und -ansprache, Sonderangeboten und Treueprogrammen
• Automatisierte Rechnungsstellung

LESEN SIE DEN VOLLSTÄNDIGEN Dynamics 365-Fall für den Großhandel.

SENDEN SIE UNS IHRE ANFRAGE

Für Hersteller helfen die Dynamics 365 Customer Engagement (CE)-Module, die Kommunikationslücke zwischen Unternehmen, Lieferanten und Endkunden zu schließen. Angesichts von Lieferkettenunterbrechungen, regulatorischen Änderungen und steigenden Material- und Energiekosten ist ein maßgeschneidertes CRM-System unerlässlich. Unsere Dynamics 365-Fallstudien im Fertigungsbereich zeigen, wie Unternehmen ihre betriebliche Effizienz durch abteilungsübergreifende Datenintegration verbessern. Wir richten Vertriebs- und Marketingaktivitäten ein, konfigurieren KI-gestützte Analysen und implementieren eine engere Integration mit Drittanbieter-Tools.

Nachfolgend finden Sie einige UDS-Lösungen für die Fertigung:

• Konfiguration und Anpassung der wichtigsten Dynamics 365-Module – Sales, Field Service und Customer Service
• Integration mit Webshops, Portalen, ERP-Systemen und Drittsystemen

• Die Lösung für Produktinformationsmanagement mit Produktlebenszyklusmanagement

• Preis- und Quotemanagement
• Lösungen für Lieferantenmanagement
• Kunden Selbstbedienungsportale
• Automatisierung des Lead-to-Order-Prozesses
• Produktionsplanungstools

• Ressourcenplanungslösung

• Lösungen für Auftragsmanagement
• Benutzerdefinierte Genehmigungsworkflows

• Bestandsmanagementstool und Lagerlösungen

• Logistik- und Sendungsverfolgungslösungen
• Vorhersagewartung mit IoT-Integration
• Mobile Außendienst-App
• Automatisierung von Vertrags- und Beschaffungsprozessen
• Dokumentenmanagement

ENTDECKEN SIE UNSERE Dynamics 365-Fallstudien für die Fertigung.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wir verändern die Art und Weise, wie Gesundheitsorganisationen telemedizinische und häusliche Pflegeleistungen anbieten. Patienten profitieren von einer besseren Überwachung und haben rund um die Uhr Zugang zur Versorgung.

Gesundheitszentren reduzieren ihren Verwaltungsaufwand, verbessern den Zugang zu medizinischen Fällen und erleichtern und beschleunigen den Wissensaustausch.

Sehen Sie einige unserer Anwendungsfälle im Gesundheits- und Versicherungswesen:

• CRM-Integration für Daten-, Richtlinien- und Dokumentenmanagement
• Integration von EHR- und EMR-Systemen
• Systeme für die Patientenaufnahme und -verwaltung
• Kundenportale zur Selbstbedienung
• Mobile Gesundheits-Apps
• Systeme für Terminbuchung, Ressourcen- und Personalplanung
• D365 Customer Service mit Contact Center für Omnichannel-Kommunikation und automatisierte Kontaktaufnahme mit Chatbots und KI-gestützter Unterstützung
• Wissensdatenbankmanagement, KI-gestützte Diagnostik und prädiktive Analysetools zur Risikoidentifizierung
• Automatisierte Bearbeitung von Versicherungsansprüchen
• Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, Datenschutz und Einwilligungsmanagement
• Makler- und Agentenmanagementsysteme
• Lead- und Gelegenheit-Management für Versicherungsprodukte
• Automatisierter Vertriebsprozess (Quote bis Kauf) und Customer Journey
• Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozesse
• Provisionsauszahlungen und Buchhaltung
• Dashboards für den Krankenhaus- und Klinikbetrieb interne Serviceanfrage-Workflows

HIER FINDEN SIE EINIGE UNSERE Dynamics 365-Fälle für das Gesundheitsbereich.

EINEN ANRUF BUCHEN

CRM-Lösungen für Bildung und Forschung bieten ein umfassendes Leistungsspektrum für Studierendenverwaltung, Registrierung, Veranstaltungsorganisation und administrative Abläufe. Die Integration mit Hochschulportalen, Outlook und Teams optimiert die Zusammenarbeit mit Studierenden, Behörden und Partnern.

Unsere Kunden aus dem Bildungssektor profitieren von einem ganzheitlichen Studierendenlebenszyklusmanagement, Prozessautomatisierung, personalisierter Kommunikation, fortschrittlichen Analysen und sicherer Datenverarbeitung.

Hier sind einige Beispiele aus dem Bildungs- und EdTech-Bereich:

• Implementierung der Module Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service und Dynamics 365 Marketing
• Integration mit verschiedenen Kollaborationstools und anderen Bildungssystemen
• Schul- und Hochschulportale, Studierenden- und Mitarbeiterportale, Lernmanagementsysteme und Portale zur beruflichen Weiterbildung, Bildungsressourcenportale und Online-Kursplattformen, Elternportale und Lernforen
• Landing Seiten und digitale Formulare mit CRM-Anbindung
• Kundenanwendungen für Bildungseinrichtungen
• Chatbots für die Studierenden- und Mitarbeiterbetreuung
• Rekrutierungs- und Zulassungsprozesse für Studierende und Mitarbeiter mit Funktionen zur Bewerbungsverfolgung
• Datenmanagementsysteme mit Modulen wie Personalmanagement, Studierendenmanagement (HR- und Belegschaft-Management), Kursmanagement, Studienleistungsanalyse, usw.
• Kursmanagement mit Fernbedienungstools
• Systeme zur Terminplanung und Anwesenheitserfassung
• Tools für Aufgaben und Prüfungen
• Benachrichtigungs-Workflows
• Module für Studierendenbetreuung und Fallmanagement
• Tools für Daten, Analysen und Berichterstattung

LESEN SIE UNSEREN Dynamics 365-Fall für den Bildungsbereich.

SPRECHEN SIE MIT EINEM EXPERT

Die Funktionsweise jeder gemeinnützigen Organisation variiert je nach Sektor und Land. Sie erfordert die Zusammenarbeit mit Spendern, Begünstigten, Freiwilligen und der Regierung.

Mithilfe eines maßgeschneiderten Ansatzes in unserer UDS-Fördermittelmanagementlösung haben wir eine Software entwickelt, die gemeinnützigen Organisationen hilft, ihre Ziele schneller zu erreichen. Das Ergebnis entspricht den Erwartungen unserer Kunden.

Die UDS-Lösungen für gemeinnützige Organisationen sind ein System, bei dem Sicherheit an erster Stelle steht. Es verbessert die Einbindung und Bindung von Spendern, unterstützt die Ressourcenallokation, das Datenmanagement und die Mittelbeschaffung und sorgt für mehr Transparenz bei Entscheidungen.

Die UDS-Lösungen für gemeinnützige Organisationen umfassen unter anderem:

• Anpassung von Dynamics 365 Sales, Marketing, Projekt Operationen, and Customer Service

• Die Lösung für das Fördermittelmanagement

• Benutzerdefinierte Portale (z. B. für Fördermittelanträge und -einreichungen)
• Programmmanagement
• Systeme für das Ausschreibungsmanagement
• Fallmanagement
• Lösungen für das Management von Spendenkampagnen
• Vertrags- und Kontomanagement, Gelegenheit- und Pipeline-Management
• Automatisierte Genehmigungsprozesse
• Systeme für die Budgetplanung
• Lösungen für die Dokumenten-, Einhaltung- und Regulierungsverfolgung
• Erweiterte Anpassung von Dynamics 365 Marketing (Teilnehmerlisten, Zahlungen, Umfragen und Mailing)
• Berichterstattung mit benutzerdefinierten Dashboards

ERKUNDEN SIE UNSEREN Die Dynamics 365-Fallstudie für eine gemeinnützige Organisation.

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