Dynamics 365 Lösung für Autovermietung Portal

Power Apps - Microsoft Power Platform ecosystemPower Apps
Power Automate - Microsoft Power Platform ecosystemPower Automate
Dynamics 365 Solution for Car Rental Portal (Power Apps, Power Automate) - UDS Case Study

Standort

Deutschland

Branche

Automobilindustrie

Unternehmensgröße

50 Mitarbeiter

Umsetzung

2021

Kundenanfrage

Client’s Request - to create a B2C React Portal

Der Kunde, ein von zwei innovativen Brüdern geführter Automobilzulieferer aus Deutschland, wollte die Kommunikation mit seinen mehr als 10.000 Endkunden optimieren und moderne Technologien in seine Geschäftsabläufe integrieren. Zur Erreichung dieses Ziels beauftragte das Unternehmen UDS Systems mit der Implementierung eines Microsoft Dynamics 365 Systems und der Erstellung eines B2C React Portals. Diese Lösung hat die Kommunikation des Unternehmens mit seinen Kunden und Partnern verbessert und eine Plattform für die innovative Entwicklung des Unternehmens geschaffen.  

Vorbereitung

Preparation to Dynamics 365 Solution for Car Rental Portal Implementation

Das Team analysierte die Kundenanfrage und identifizierte die wichtigsten Ziele, die erforderlich waren, um das Projekt zum Erfolg zu führen:

  • Entwicklung einer effektive Kommunikation mit Fahrern, Fahrzeughaltern, Reparaturpartnern, Versicherungen, Anwälten und Leasinggesellschaften, um ein kundenorientiertes Unternehmen zu werden.
  • Kostensenkung durch Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen und Aufgaben in Geschäftsprozessen im B2C React Portal, Microsoft Dynamics 365, Outlook und anderer kundenspezifischer Software.
  • Zentraler Zugriff auf ansonsten dezentral gehaltene Informationen, d.h. Integration interner und externer Datenquellen auf einem definierten Sicherheitsniveau.