UDS Bug Handler
Ist Ihnen ein Fehler in Dynamics 365 aufgefallen? Melden Sie ihn mit nur einem Klick an Ihr IT-Support-Team. Dafür sorgt das Add-on UDS Bug Handler.
Behalten Sie die Kontrolle über Dynamics 365-Benutzerprobleme mit diesem integrierten Dynamics 365-Tool.
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Wie kann ich Dynamics 365 besser nutzen?
Wie bei jedem komplexen Softwareprodukt kann es auch bei Dynamics 365 zu Fehlern oder anderen Problemen kommen, die sich auf die Leistung oder die Benutzerfreundlichkeit auswirken können. Zur Minimierung dieser Probleme ist die Einhaltung bewährter Verfahren für die Entwicklung und das Testen von Software, einschließlich Qualitätssicherungsprozessen, wichtig.
Ein wichtiger Aspekt bei der Verbesserung des Systems ist die schnelle und präzise Erstellung und Weiterleitung von detaillierten Bug Reports an die Entwickler. Der UDS Bug Handler ist ein Werkzeug, mit dem die Zusammenarbeit zwischen Anwendern, Entwicklern und Testern bei der Fehlerbehebung organisiert werden kann.
UDS Bug Handler
Der UDS Bug Handler ist eine zweistufige Lösung für Dynamics 365, die über eine einfach zu bedienende und umfassende Benutzeroberfläche verfügt. Er ermöglicht eine schnellere und intelligentere Fehlerbehebung, indem er die Kommunikation zwischen Benutzern, Entwicklern/Beratern und Testern automatisiert.
Benutzer können Fehleranfragen im System erstellen, nachdem der UDS Bug Handler in Dynamics 365 installiert wurde. Sie können eine Fehlerbeschreibung hinzufügen, Screenshots anhängen, Links zu Fehlerdatensätzen speichern, E-Mails versenden und den Anfragestatus überwachen.
Der zuständige Entwickler erhält eine E-Mail mit einem Link zum Datensatz, sobald eine Anfrage erstellt wurde. Im Kommentarbereich kann der Entwickler Fragen stellen und Nachrichten senden. Er kann den Status des Problems aktualisieren, eine Schätzung abgeben und die Zeit verfolgen, die zur Behebung des Fehlers benötigt wird. Des Weiteren ist eine Übersicht über alle Anfragen und ein Überblick über den Zustand des Systems möglich.
Vorteile
Erstellen von Fehleranfragen direkt aus Problemdatensätzen
Beschreibungen und Links zu Problemdatensätzen hinzufügen und Screenshots anhängen
Klassifizieren Sie Probleme und geben Sie Schätzungen und Zeitaufwände an.
Versenden von E-Mail-Nachrichten direkt aus dem Datensatzformular heraus
Wie erhalte ich das Add-On
Abhängig von Ihrer Version des Microsoft Dynamics-Systems gibt es zwei Möglichkeiten, das Add-On zu erhalten. Bitte wählen Sie die Option, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Bereit loszulegen?
Downloaden Sie kostenlos den UDS Bug Handler, um die Fehlersuche in Dynamics 365 durch eine bessere Kommunikation zwischen Entwicklern und Anwendern zu optimieren.
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