Tilaa Dynamics 365 -konsultointi Microsoft-konsultilta
Dynamics 365 CRM AuditDynamics 365 CRM Audit
Hyödynnä yhtä Microsoftin palveluista ja suorita ulkoinen Dynamics 365 -auditointi työprosesseistasi varmistaaksesi, että CRM-järjestelmäsi on optimoitu, vankka ja täysin yhteensopiva liiketoimintaprosessiesi kanssa.
Voimme auditoida järjestelmäsi ja antaa suosituksia sen parantamiseksi.
Hyödynnä ulkoista auditointia varmistaaksesi, että CRM-järjestelmäsi on täysin yhteensopiva liiketoimintaprosessiesi kanssa.


Ulkoinen CRM-järjestelmän auditointi Sisältää

Liiketoimintaprosessien Auditoinnin
Liiketoimintaprosessien auditointi on syväanalyysi yrityksen keskeisistä suorituskykymittareista, jotta voisimme ymmärtää, kuinka yrityksen CRM-järjestelmä tukee työnkulkua päivittäisissä toiminnoissa ja liiketoimintatarpeissa.
Sen päätavoitteena on tunnistaa olemassa olevat aukot ja puutteet niiden myöhempää poistamista varten.
Lisäksi liiketoimintaprosessien auditoinnin aikana tarkastellaan kriisinhallintaprosessien tehokkuutta, ulkoisille riskeille alttiimpia toimintoja, vähiten automatisoituja menettelyjä sekä tunnistetaan prosesseja, jotka toimivat hitaammin kuin muut ja ovat tehottomimpia.
Auditoinnissa voidaan käyttää eri lähteistä saatavaa tietoa, kuten työntekijöiden haastatteluja, dokumentaation tutkimista, työn edistymisen seuraamista ja datan analysointia.
Tekninen Auditointi
Teknisen auditoinnin tarkoituksena on kerätä, järjestää ja arvioida järjestelmän teknisiä ominaisuuksia tiettyjen kriteerien mukaan. Tämä operaatio on tarpeen ohjelmiston parantamiseksi ja turhien kustannusten välttämiseksi tai olemassa olevan CRM-järjestelmän uudistamiseksi, sekä antaakseen yksityiskohtaisen katsauksen Dynamics 365 -ympäristöösi.
Se sisältää seuraavat tarkastusnäkökohdat:
- Dynamics 365 CRM:n arkkitehtuuri
- Kokoonpanon asetukset
- Ohjelmointi ja kaikki mukautukset
- Lisäosat ja kolmansien osapuolten integraatiot
- Tietoturva
- Säännösten noudattaminen
- Tietojen hallinta ja järjestelmän dokumentaatio