Henkilötietojesi antaminen meille ei ole pakollista. Ilman riittäviä tietoja emme kuitenkaan välttämättä pysty tarjoamaan joitain palveluitamme. Toimimme "rekisterinpitäjänä" Yleisen Tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 (jäljempänä "GDPR") ja muiden asiaankuuluvien Euroopan tietosuojalakien mukaisesti. Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos jokin seuraavista ehdoista täyttyy:

• Olet antanut suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn.
• Käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi kanssasi tai sopimuksen täyttämiseksi tai tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi.
• Käsittely on tarpeen sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi.

Keräämme tietoja sinusta, kun annat niitä meille, käytät Palvelujamme tai kun muut lähteet antavat niitä meille, kuten alla yksityiskohtaisesti kuvataan.

Suoraan tai epäsuorasti antamasi tiedot sisältävät seuraavat:

• Tili- ja Profiilitiedot: Keräämme sinusta tietoja, kun rekisteröit tilin, muokkaat profiiliasi, asetat asetuksia, teet ostoksia tai tilaat Palveluja. Esimerkiksi rekisteröityessäsi Palveluihin annat yhteystietosi ja laskutustietosi. Profiilitietoihisi, kuten näyttönimiin, profiilikuvaan, työnimikkeeseen ja muihin tietoihin, voidaan lisätä näytettäväksi Palvelujemme sisällä. Seuraamme mieltymyksiäsi, kun säädät asetuksia Palveluissa.

• Verkkosivustomme Kautta Antamasi Sisältö: Keräämme sisältöä, jonka lähetät meille omistamillamme tai ylläpitämillämme verkkosivustoilla, mukaan lukien kaikki sosiaalisen median tai verkostoitumissivustot, joita pyöritämme. Tähän sisältyy palaute, osallistuminen vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin, kyselyihin, kilpailuihin, kampanjoihin, arvontoihin, aktiviteetteihin tai tapahtumiin.

• Tukikanaviemme Kautta Antamasi Tiedot: Jos kohtaat ongelmia Palvelun kanssa ja päätät lähettää tietoja asiakastukeemme, sinun on annettava yhteystiedot, ongelman yhteenveto ja kaikki muut asiaankuuluvat asiakirjat, kuvakaappaukset tai tiedot ongelman ratkaisemisen helpottamiseksi.

• Maksutiedot: Keräämme maksu- ja laskutustietoja, kun rekisteröidyt tiettyihin maksullisiin Palveluihin. Tämä sisältää laskutustiedon edustajan nimen ja yhteystietojen kysymisen. Voit myös antaa maksutietoja, kuten korttitiedot, jotka keräämme turvallisten maksujenkäsittelypalvelujen avulla.

Keräämme tietoja vuorovaikutuksistasi Palveluidemme kanssa (verkkosivustojemme selaaminen ja tiettyjen toimien suorittaminen Palveluissa), mukaan lukien:

• Palvelujen Käyttösi: Seuraamme tiettyjä tietoja vuorovaikutuksistasi Palvelujemme kanssa. Tämä sisältää käyttämäsi ominaisuudet, napsauttamasi linkit, liittämiesi liitteiden tyypin, koon ja tiedostonimet sekä hakutermisi.

• Laite - ja Yhteystiedot: Keräämme tietoja laitteistasi, kuten tietokoneesta, puhelimesta tai tabletista, joilla käytät Palvelujamme. Tämä sisältää tietoja käyttöjärjestelmästäsi, selaintyypistäsi, IP-osoitteestasi, viittaavien/ulos lähtevien sivujen URL-osoitteista, laite tunnisteista ja kaatumistiedoista. IP-osoitteesi ja/tai maasi auttavat meitä arvioimaan sijaintiasi tarjotaksemme sinulle paremman Palvelukokemuksen. Kerättävän tiedon määrä riippuu laitetyypistäsi ja asetuksistasi. Palvelunhallinnan ja palvelinkeskuksen Palvelunvalvojat voivat poistaa tämän tiedon keräämisen käytöstä hallintatyökalujen asetuksista tai estää tämän tiedon välittämisen meille estämällä sen lähetyksen paikallisella verkkotasolla.

• Evästeet ja Muut Seurantateknologiat: UDS Systems LTD ja kolmannen osapuolen kumppanimme, kuten mainonta- ja analytiikkakumppanimme, käyttävät evästeitä ja muita seurantateknologioita (esim. verkkojäljitteet, laitetunnisteet ja pikselit) tarjotakseen toiminnallisuutta ja tunnistaakseen sinut eri Palvelujen ja laitteiden välillä.

• UDS Systems -kumppanit: Jotkut kumppanit auttavat markkinoimaan Palveluitamme, tuottamaan liidejä ja jälleenmyymään. Saamme heiltä tietoja, kuten laskutus- ja yritystiedot, ostetut Palvelut, palaute, tapahtumiin osallistuminen ja maasi.

• Muut Kumppanit:  Saamme sinusta ja toiminnastasi Palveluissamme tietoja kolmannen osapuolen kumppaneilta, kuten mainonta- ja markkinointitutkimusyrityksiltä, jotka jakavat tietoja vuorovaikutuksistasi Palvelujemme ja verkkomainosten kanssa.

• Kolmannen Osapuolen Palveluntarjoajat: Saamme sinusta tietoja kolmannen osapuolen liiketoimintatiedon tarjoajilta ja julkisesti saatavilla olevista lähteistä (kuten sosiaalisen median alustat), mukaan lukien fyysiset postiosoitteet, työnimikkeet, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, aikomustiedot (tai käyttäjän käyttäytymistiedot), IP-osoitteet ja sosiaalisen median profiilit, kohdennettua mainontaa varten tuotteista, jotka saattavat kiinnostaa sinua, henkilökohtaisten viestien toimittamiseksi, tapahtumien edistämiseksi ja profiilin luomiseksi.

Se, kuinka käytämme keräämiämme tietoja riippuu siitä, mitä Palveluja käytät, miten niitä käytät ja mitä mieltymyksiä olet ilmaissut. Alla on kuvattu yksityiskohtaisesti kerättyjen tietojen käyttötarkoitukset.

Tarvitsemme henkilötietojasi tarjotaksemme palveluita, jotka liittyvät toimintojen helpottamiseen ja pääsyyn kolmansien osapuolten palveluihin, kuten Microsoft Dynamics 365, PowerApps ja Azure. Näihin palveluihin kuuluvat:

• Rekisteröitymisesi helpottaminen.
• Palvelujemme tarjoaminen sinulle.
• Käyttäjäprofiilisi päivittäminen.
• Tiedottamisesi tärkeistä palveluun liittyvistä tiedoista.
• Ilmoittaminen erikoistarjouksista ja palveluista.
• Käyttäjätuen tarjoaminen.
• Valitustesi ja ehdotustesi käsittely.
• Palvelujemme laillisuuden varmistaminen, mukaan lukien asiakkaan tunteminen (KYC), rahanpesun estotoimet ja kansainvälisten sanktioiden noudattaminen.
• Palvelujemme parantaminen, mukaan lukien tyytyväisyyskyselyiden kautta.
• Tilastollisten ja markkina-analyysien suorittaminen palveluistamme.

Pyydämme sinua antamaan meille vain sellaiset henkilötiedot, jotka ovat tarpeen valitsemasi palvelun tai uutiskirjeiden toimittamiseksi tai vastataksemme pyyntöösi tai vaatimukseesi. Jos päätät antaa meille muita lisätietoja, käsittelemme niitä asianmukaisesti suojattuina.

Tiedottaaksemme Sinua Palveluista: Käytämme yhteystietojasi lähettääksemme sinulle kaupallisia viestejä sähköpostitse ja Palveluiden sisällä. Nämä viestit sisältävät ostovahvistukset, tilauksen päättymisestä muistuttavat viestit, asiakastuen, tekniset ilmoitukset, päivitykset, turvallisuusvaroitukset ja hallinnolliset viestit. Lähetämme sinulle sähköposti-ilmoituksia, kun sinä tai muut vuorovaikuttavat kanssasi Palveluissa. Riippuen valitsemastasi yhteydenottotavasta saatamme lähettää sinulle SMS-ilmoituksia tai soittaa sinulle. Tarjoamme myös räätälöityjä kommunikaatioita perustuen toimintaasi ja vuorovaikutukseesi kanssamme. Nämä viestinnät ovat osa Palveluja, eikä niistä voi suurimmassa osassa tapauksista kieltäytyä. Jos kuitenkin on mahdollista kieltäytyä, löydät sen vaihtoehdon kommunikaatiosta tai tilisi asetuksista.

Markkinointi, Mainonta ja Palveluihin Osallistumiseen Ohjaaminen: Käytämme yhteystietojasi ja tietoa siitä, miten käytät Palveluja, lähettääksemme sinulle mainosviestintää, joka voi olla erityisen kiinnostavaa sinulle, mukaan lukien sähköpostitse ja näyttämällä UDS Systems -mainoksia muiden yritysten verkkosivustoilla ja sovelluksissa. Nämä viestinnät voivat perustua vuorovaikutusten tarkistuksiin (kuten mainosnäyttöjen laskentaan) ja niiden tarkoituksena on edistää osallistumista ja maksimoida Palveluista saamasi hyöty, mukaan lukien tiedot uusista ominaisuuksista, kyselypyynnöt, uutiskirjeet ja sinua mahdollisesti kiinnostavat tapahtumat. Viestimme myös kanssasi uusista Palveluista, tuotetarjouksista, tarjouksista ja kilpailuista. Voit hallita, saatko näitä viestintöjä kuten alla kuvatussa "Viestinnän suostumuksen peruutus" -kohdassa.

Asiakastuki: Käytämme tietojasi ratkaisemaan kohtaamiasi teknisiä ongelmia, vastaamaan avunpyyntöihisi, analysoimaan kaatumistietoja ja korjaamaan ja parantamaan Palveluita. Antaessasi meille nimenomaisen luvan, paljastamme tietoja kolmannen osapuolen asiantuntijalle vastataksemme tukiasioihin liittyviin pyyntöihin.

Turvallisuuden ja Suojauksen Vuoksi: Käytämme tietoja sinusta ja Palvelujen käytöstäsi varmistaaksemme tilit ja toiminnan, havaitaksemme, estääksemme ja reagoidaksemme mahdollisiin tai todellisiin turvallisuusongelmiin ja seurataksemme ja suojataksemme muulta ilkeältä, petolliselta, vilpilliseltä tai laittomalta toiminnalta, mukaan lukien Palveluehtojen rikkomuksilta.

Suostumuksellasi: Käytämme tietojasi, kun olet antanut meille siihen suostumuksesi erityiseen tarkoitukseen, jota ei ole lueteltu yllä. Voimme esimerkiksi julkaista suostumuksellasi suosituksia tai esittää asiakastarinoita mainostamaan Palveluja.

Käsittelyn Oikeusperusteet (EEA-käyttäjille): Jos olet yksilö Euroopan Talousalueella (EEA), keräämme ja käsittelemme tietoja sinusta vain, jos meillä on siihen sovellettavien EU-lakien mukaiset oikeusperusteet. Oikeusperusteet riippuvat käyttämistäsi Palveluista ja siitä, miten niitä käytät. Se tarkoittaa, että keräämme ja käytämme tietojasi vain silloin, kun:

• Tarvitsemme niitä tarjotaksemme sinulle Palvelut, mukaan lukien Palvelujen käyttö, asiakastuen tarjoaminen, ominaisuuksien mukauttaminen ja Palveluiden turvallisuuden ja suojauksen varmistaminen.
• Se täyttää oikeutetun edun (joka ei ole ristiriidassa tietosuojainteressiesi kanssa), kuten tutkimus- ja kehitystyö, Palvelujen markkinointi ja mainostaminen sekä laillisten oikeuksiemme ja etujemme suojeleminen.
• Annat meille suostumuksesi siihen tietyssä tarkoituksessa.
• Meidän on käsiteltävä tietojasi täyttääksemme oikeudellisen velvollisuutemme.

Jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käyttöön tiettyyn tarkoitukseen, sinulla on oikeus muuttaa mieltäsi milloin tahansa, mutta tämä ei vaikuta jo käynnissä olevaan käsittelyyn. Käyttäessämme tietojasi johtuen kolmannesta osapuolesta (esimerkiksi työnantajasi) tai siitä, että meillä on siihen oikeutettu etu sen tekemiseen, sinulla on oikeus vastustaa tätä käyttöä, vaikka joissakin tapauksissa tämä saattaa tarkoittaa, että et voi enää käyttää Palveluja.

Tarjoamme yhteistyövälineitä ja pyrimme optimoimaan niiden suorituskyvyn sinulle. Tämä prosessi sisältää tiettyjen tietojen jakamisen Palveluidemme kautta ja valitsemalla kolmannet osapuolet. Luovutamme sinusta keräämiämme tietoja alla olevien yksityiskohtien mukaisesti, mukaan lukien mahdolliset liiketoiminnan siirrot. Huomaa, että tietoja sinusta, laitteistostasi ja käyttäytymisestäsi kolmannen osapuolen evästeiden, pikseleiden, tunnisteiden tai muiden seurantateknologioiden kautta kerättynä voidaan pitää "myyntinä" tai "jakamisena" tiettyjen Yhdysvaltain osavaltioiden lakien mukaan. UDS Systems ei kuitenkaan ole tietovälittäjä; emme myy henkilökohtaisia tietoja rahallista korvausta vastaan.

• Palveluntarjoajat: Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa tarjotaksemme verkkosivu- ja sovelluskehitystä, isännöintiä, ylläpitoa, varmuuskopiointia, säilytystä, virtuaali-infrastruktuuria, maksujenkäsittelyä, analyysiä, markkinointia ja muita palveluita, jotka saattavat edellyttää heidän käyttävän tai saavan pääsyn tietoihisi. Jos palveluntarjoaja tarvitsee pääsyn tietoihisi suorittaakseen palveluita puolestamme, he tekevät sen tiukkojen ohjeidemme mukaisesti, mukaan lukien käytänteet ja menettelyt, jotka on suunniteltu suojaamaan tietojasi.

• Linkit Kolmansien Osapuolten Sivustoille: Palvelumme voivat sisältää linkkejä, jotka ohjaavat sinut muille verkkosivustoihin tai palveluihin, joilla on erilaiset tietosuojakäytänteet. Jos lähetät tietoja näille kolmansille osapuolille, tietosi hallitaan heidän tietosuojakäytäntöjensä, ei meidän, mukaisesti. Suosittelemme lukemaan nämä tietosuojakäytänteet huolellisesti.

• Kolmansien Osapuolten Palvelut: Saatamme tarjota sinulle mahdollisuuden vuorovaikuttaa tai paljastaa tietoja kolmansille osapuolille palvelujemme kautta. Esimerkiksi voimme sallia käyttäjien kirjautua Palveluihin kolmannen osapuolen palvelun, kuten Googlen, kautta, käyttää upotettuja karttoja Google Mapsin kautta tai vuorovaikuttaa sosiaalisen median verkostojen kanssa Palveluiden linkeillä. Kun vuorovaikutat tarkoituksellisesti näiden kolmansien osapuolten kanssa, voimme paljastaa tiettyjä tietoja näille kolmansille osapuolille tai vastaanottaa tietoja näiltä kolmansilta osapuolilta niissä olevien yksityisyysasetuksiesi mukaisesti. Tällaiset tiedot voivat sisältää yhteystiedot, tunnisteen, demografiset tiedot, laitetiedot ja tunnisteet. Sinun tulisi aina tarkistaa näiden kolmannen osapuolen palvelujen yksityisyysasetukset ja ilmoitukset ymmärtääksesi, miten nämä kolmannet osapuolet voivat käyttää tietojasi.

• Kolmannen Osapuolen Pienoisohjelmat: Jotkin palvelumme sisältävät pienoisohjelmia ja sosiaalisen median ominaisuuksia, kuten Twitterin "tweet" -painikkeen tai Facebookin "tykkää" -painikkeen. Nämä pienoisohjelmat ja ominaisuudet keräävät IP-osoitteesi ja sivun, jolla vierailet Palveluissamme, ja ne voivat asettaa evästeen varmistaakseen niiden oikean toiminnan. Pienoisohjelmat ja sosiaalisen median ominaisuudet ovat kolmannen osapuolen tai suoraan Palveluidemme isännöimiä. Sinun tulisi aina tarkastella näiden kolmannen osapuolen palvelujen yksityisyysasetuksia ja ilmoituksia ymmärtääksesi, miten ne voivat käyttää tietojasi.

• Suostumuksellasi: Paljastamme tietoja sinusta kolmansille osapuolille, kun annat meille siihen suostumuksesi. Esimerkiksi näytämme usein tyytyväisten asiakkaiden henkilökohtaisia suosituksia julkisilla verkkosivuillamme. Luvallasi voimme julkaista nimesi suosituksen yhteydessä.

Turvallisuussyistä saattaa olla tarpeen pyytää sinua esittämään henkilöllisyystodistuksesi, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi ja oikeutesi hallita omia henkilötietojasi.

Jaamme keräämiämme tietoja sidosyrityksille ja joissain tapauksissa mahdollisille kumppaneille. Sidosyritykset ovat yrityksiä, jotka omistamme tai joita ylläpidämme. Tämän Tietosuojakäytänteen tarjoamat suojatoimet koskevat tietoja, jotka jaamme näissä tilanteissa.

Henkilötietosi säilytetään turvallisesti Azure Active Directory B2C:ssä. Osa tiedoistasi voi myös olla tallennettuna sijaintiimme, joka on määritelty tässä Tietosuojakäytänteessä.

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen keräämisen tarkoitusta varten tai noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia.

Ajan myötä voimme minimoida henkilötietojasi tai pseudonymisoida ne tai tehdä niistä anonyymejä. Jos anonymisoimme tiedot, voimme käyttää niistä johdettua tietoa tilastollisiin tai muihin tarkoituksiin ilman erillistä ilmoitusta, koska tällainen tieto ei enää ole henkilökohtaista.

Vaikka toteutamme turvatoimia suojellaksemme tietojasi, mikään turvajärjestelmä ei ole läpitunkematon, ja Internetin luontaisen luonteen vuoksi emme voi taata, että tietoja siirrettäessä Internetin kautta tai tallennettaessa järjestelmiimme tai muutoin hoidossamme ne ovat turvassa muiden tunkeutumiselta. Jos käytät palvelimiamme tai datakeskuksemme Palveluja, vastuu tallennuksen ja pääsyn turvaamisesta niihin syöttämiesi tietojen osalta kuuluu sinulle, ei UDS Systemsille. Suosittelemme voimakkaasti, että palvelin- tai datakeskuskäyttäjät määrittävät SSL:n estääkseen tietojen väärinkäytön verkkojen yli tapahtuvan siirron aikana ja rajoittaakseen pääsyä tietokantoihin ja muihin käytettyihin tallennuspisteisiin.

• Oikeus Saada Tietoa: Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, että tietojasi käsitellään.

• Käyttöoikeus: Jos haluat tietää, mitä henkilötietoja me käsittelemme, voit pyytää tätä tietoa milloin tahansa. Voit löytää listan tiedoista, jotka meidän on annettava sinulle, GDPR:n artikloista 13, 14 ja 15. Siksi sinun on hakiessasi määritettävä vaatimuksesi, jotta voimme käsitellä pyyntöäsi lainmukaisesti ja antaa vastauksen. Käsittelemme pyyntösi niin nopeasti kuin mahdollista, mutta muista, että kattavan ja laillisen vastauksen antaminen henkilötietoihisi liittyen on monimutkainen prosessi, joka voi kestää jopa kuukauden. Jos pyyntösi katsotaan liialliseksi, pidätämme oikeuden vaatia korvausta liiallisen pyyntösi mahdollistamiseksi.

• Oikeudet Oikaisemiseen ja Poistamiseen: Jos huomaat, että joitakin käsittelemiämme henkilötietojasi on korjattava tai päivitettävä, pyydä meitä päivittämään ne.

• Oikeus Vastustaa: Voit peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi edelleen käsittelyyn milloin tahansa. Sinun tarvitsee vain pyytää meitä peruuttamaan suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn. Voit myös käyttää oikeuttasi tulla unohdetuksi. GDPR:n artiklan 17 mukaisissa tapauksissa poistamme henkilötiedot, joita käsittelemme, lukuun ottamatta niitä henkilötietoja, joita meidän on velvollisuus säilyttää sovellettavan lainsäädännön asettamien vaatimusten mukaisesti.

• Oikeus Tietojen Siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada ja käyttää uudelleen henkilötietojasi eri palveluissa. Voit liikuttaa, kopioida tai siirtää henkilötietoja yhdestä IT-ympäristöstä toiseen turvallisesti vaikuttamatta niiden käytettävyyteen. Jos tällainen siirto on liiallinen tai vaatii merkittäviä resursseja, pidätämme oikeuden vaatia korvausta liiallisen pyyntösi mahdollistamiseksi.

• Oikeudet Automatisoidun Päätöksenteon ja Profiloinnin Suhteen: Pyrimme välttämään automaattista päätöksentekoa. Ota yhteyttä meihin, jos koet, että jokin automaattisista päätöksistämme on vaikuttanut sinuun.

Turvallisuuden varmistamiseksi voimme pyytää sinua toimittamaan henkilötodistuksen henkilöllisyytesi ja valtuutuksen varmistamiseksi henkilötietojesi valvomiseksi.

Jotta voisit käyttää palvelujamme, meidän on siirrettävä henkilötietosi kolmansille osapuolille. Monet näistä kolmansista osapuolista sijaitsevat ulkomailla. Siksi tietojen paljastaminen ulkomaille katsotaan kansainväliseksi tietojensiirroksi. Henkilötietojen kolmansien osapuolten käsittelijät ovat seuraavat:

Käytämme "evästeitä" ja vastaavia teknologioita parantaaksemme ja yksilöidäksemme verkkokokemustasi, näyttääksemme yksilöityä sisältöä, sopivaa mainontaa ja tallentaaksemme asetuksesi tietokoneellesi. Eväste on tietojen merkkijono, jonka Verkkosivusto tallentaa vierailijan tietokoneelle, ja jonka selain antaa Verkkosivustolle joka kerta, kun vierailija palaa. Käytämme evästeitä auttaaksemme tunnistamaan ja seuraamaan vierailijoita, heidän Verkkosivustomme käyttöään ja heidän Verkkosivuston käyttömieltymyksiään. Jos et halua evästeitä tietokoneellesi, sinun tulisi määrittää selaimet kieltämään evästeet ennen Verkkosivustomme käyttöä, sillä huomautuksella, että tiettyjä Verkkosivuston ominaisuuksia ei välttämättä voi käyttää kunnolla ilman evästeiden apua. Jatkamalla Verkkosivustomme navigointia muuttamatta evästeasetuksiasi tunnustat ja hyväksyt täten evästeidemme käytön.